Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Professionnalisation des agents de prévention et de sécurité privée

Broché - UNIV EUROPEENNE - 176 pages - Publication: 01 septembre 2018

ARROYO-A (Auteur)

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

Ce livre examine le secteur de la prévention, de la sécurité et de la surveillance humaine, en mettant en lumière les défis auxquels sont confrontés les agents de sécurité privée. L'auteur analyse les besoins en termes de formation et de professionnalisation de ces agents, dans un contexte en constante évolution marqué par une forte croissance du secteur. Il met en évidence les lacunes du cadre réglementaire et de l'encadrement opérationnel, et souligne l'importance pour les agents de développer leurs compétences pour répondre aux exigences de leurs missions. Ce livre s'adresse aux professionnels de la sécurité, aux formateurs et aux chercheurs intéressés par le domaine de la sécurité privée.
Détails du livre
Auteur

Professionnalisation des agents de prévention et de sécurité privée

Broché - UNIV EUROPEENNE - 176 pages - Publication: 01 septembre 2018

ARROYO-A (Auteur)

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635 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Ce livre examine le secteur de la prévention, de la sécurité et de la surveillance humaine, en mettant en lumière les défis auxquels sont confrontés les agents de sécurité privée. L'auteur analyse les besoins en termes de formation et de professionnalisation de ces agents, dans un contexte en constante évolution marqué par une forte croissance du secteur. Il met en évidence les lacunes du cadre réglementaire et de l'encadrement opérationnel, et souligne l'importance pour les agents de développer leurs compétences pour répondre aux exigences de leurs missions. Ce livre s'adresse aux professionnels de la sécurité, aux formateurs et aux chercheurs intéressés par le domaine de la sécurité privée.
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