Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Ostseeangst

Broché - Lübbe - 416 pages - Publication: 01 avril 2019

Le Pitch

Dans ce quatorzième opus des enquêtes de Pia Korittki, la commissaire est confrontée à une série de meurtres mystérieux sur la côte de la mer Baltique. Alors qu'elle tente de démêler les fils de cette sombre affaire, Pia se retrouve plongée dans un monde de secrets et de mensonges. Entre tensions familiales et rivalités locales, la commissaire devra faire preuve de tout son talent pour résoudre cette enquête complexe.
Détails du livre

Ostseeangst

Broché - Lübbe - 416 pages - Publication: 01 avril 2019

État
 
12,82 € - 61 %
Prix réduit4,88 € Prix normal

Paiement sécurisé

Achat engagé

Produit collecté et traité en France.

0 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans ce quatorzième opus des enquêtes de Pia Korittki, la commissaire est confrontée à une série de meurtres mystérieux sur la côte de la mer Baltique. Alors qu'elle tente de démêler les fils de cette sombre affaire, Pia se retrouve plongée dans un monde de secrets et de mensonges. Entre tensions familiales et rivalités locales, la commissaire devra faire preuve de tout son talent pour résoudre cette enquête complexe.
Détails du livre

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