Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Cet ouvrage est une révélation si vous êtes à la recherche du sens de la vie et d'une vérité supérieure. La Terre traverse actuellement une période de turbulences liées à un processus d'ascension vers un niveau de conscience plus élevé. Ainsi, de nouveaux domaines jusqu'ici invisibles, s'ouvrent à nous pour nous aider à y voir plus clair et devenir le Maître conscient de notre propre vie. Les grandes questions abordées dans cet ouvrage : formation de la terre et de la dualité de l'univers ; nouvelle vision du phénomène temps ; avenir de l'humanité ; réponses aux questions concernant l'Au-delà ; répercussions de la loi de Karma ; évolution de la conscience qui a lieu actuellement sur la terre et des changements qui sont actuellement à l'ordre du jour ; pouvoir de nos pensées ; but vers lequel nous nous dirigeons... Ute Kretzschmar a suivi différentes formations (PNL, training mental, régression dans les vies antérieures et finalement channeling) et donne des séminaires en Allemagne. Elle est en contact avec le monde spirituel depuis 1992 et a écrit plusieurs livres. Après une intense recherche afin d'évoluer sur le plan spirituel et après avoir démêlé ses propres implications sur le plan terrestre, elle a fusionné le 27.10.2001 avec son âme jumelle Antar.
Le Pitch
Cet ouvrage est une révélation si vous êtes à la recherche du sens de la vie et d'une vérité supérieure. La Terre traverse actuellement une période de turbulences liées à un processus d'ascension vers un niveau de conscience plus élevé. Ainsi, de nouveaux domaines jusqu'ici invisibles, s'ouvrent à nous pour nous aider à y voir plus clair et devenir le Maître conscient de notre propre vie. Les grandes questions abordées dans cet ouvrage : formation de la terre et de la dualité de l'univers ; nouvelle vision du phénomène temps ; avenir de l'humanité ; réponses aux questions concernant l'Au-delà ; répercussions de la loi de Karma ; évolution de la conscience qui a lieu actuellement sur la terre et des changements qui sont actuellement à l'ordre du jour ; pouvoir de nos pensées ; but vers lequel nous nous dirigeons... Ute Kretzschmar a suivi différentes formations (PNL, training mental, régression dans les vies antérieures et finalement channeling) et donne des séminaires en Allemagne. Elle est en contact avec le monde spirituel depuis 1992 et a écrit plusieurs livres. Après une intense recherche afin d'évoluer sur le plan spirituel et après avoir démêlé ses propres implications sur le plan terrestre, elle a fusionné le 27.10.2001 avec son âme jumelle Antar.
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