Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Âmnées: Anges gardiens

Broché - AFNIL - 410 pages - Publication: 17 octobre 2022

Le Pitch

Dans ce roman, Sarah Ohana nous plonge dans un univers fantastique où les âmes des défunts sont guidées vers l'au-delà par des anges gardiens. L'héroïne, Énora, découvre qu'elle possède ce don et doit apprendre à l'utiliser pour protéger les âmes des morts. Mais sa mission se complique lorsque des forces obscures menacent l'équilibre entre les mondes. Énora devra alors faire face à de terribles épreuves et faire des choix qui pourraient changer le destin de tous. Entre action, mystère et romance, ce roman captivant nous entraîne dans une aventure épique aux enjeux colossaux.
Détails du livre

Âmnées: Anges gardiens

Broché - AFNIL - 410 pages - Publication: 17 octobre 2022

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Le Pitch

Dans ce roman, Sarah Ohana nous plonge dans un univers fantastique où les âmes des défunts sont guidées vers l'au-delà par des anges gardiens. L'héroïne, Énora, découvre qu'elle possède ce don et doit apprendre à l'utiliser pour protéger les âmes des morts. Mais sa mission se complique lorsque des forces obscures menacent l'équilibre entre les mondes. Énora devra alors faire face à de terribles épreuves et faire des choix qui pourraient changer le destin de tous. Entre action, mystère et romance, ce roman captivant nous entraîne dans une aventure épique aux enjeux colossaux.
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