Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
« Hawaii Nature », un voyage aux antipodes des clichés habituels d’Hawaï, une autre vision des îles, en compagnie d’animaux, d’oiseaux, et de paysages d’un autre monde : volcan en éruption, baleines, tortues marines, le très rare phoque moine (l’un des mammifères les plus en danger d’extinction de notre Planète, avec une population de seulement 1.400 individus), et les oiseaux endémiques des forêts pluviales d’altitude, des espèces que l’on ne rencontre nulle part ailleurs au monde.
Ouvrage en Français et en Anglais
Préface de Jack Jeffrey (Ile de Big Island)
En raison de son isolement géographique et de son fort degré d’endémisme, la faune et l’avifaune d’Hawaï sont en danger permanent : une partie des ventes du livre sera reversée à des organisations œuvrant au quotidien à la protection et à la sauvegarde de ces espèces.
Ainsi, vous pourrez aussi participer directement, à la protection de la faune unique d’Hawaï, et par conséquent à la biodiversité de notre Planète !
Mahalo (merci)
Le Pitch
« Hawaii Nature », un voyage aux antipodes des clichés habituels d’Hawaï, une autre vision des îles, en compagnie d’animaux, d’oiseaux, et de paysages d’un autre monde : volcan en éruption, baleines, tortues marines, le très rare phoque moine (l’un des mammifères les plus en danger d’extinction de notre Planète, avec une population de seulement 1.400 individus), et les oiseaux endémiques des forêts pluviales d’altitude, des espèces que l’on ne rencontre nulle part ailleurs au monde.
Ouvrage en Français et en Anglais
Préface de Jack Jeffrey (Ile de Big Island)
En raison de son isolement géographique et de son fort degré d’endémisme, la faune et l’avifaune d’Hawaï sont en danger permanent : une partie des ventes du livre sera reversée à des organisations œuvrant au quotidien à la protection et à la sauvegarde de ces espèces.
Ainsi, vous pourrez aussi participer directement, à la protection de la faune unique d’Hawaï, et par conséquent à la biodiversité de notre Planète !
Mahalo (merci)