Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

B.A.-BA. La vie sans savoir lire

Broché - Rue Fromentin - 224 pages - Publication: 13 janvier 2011

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Couverture : 9782953353822.jpg Titre : B.A. - ba Un an pour apprendre à lire Auteur : Bertrand Guillot Pays / Ville d'origine de l'auteur : France, Paris Editeur : Editions Rue Fromentin Prix de vente public : 18 euros Date de MEV : 06/01/11 Dimensions : 140 * 205 TVA : 5.5% Nb de pages : 220 Genre : Document Thème : Alphabétisation, Bénévole. Argumentaire : Le livre : En 2008, Bertrand Guillot pousse la porte d'un cours d'alphabétisation pour adultes, dans le 20e arrondissement de Paris. Il s'apprête à donner son premier cours. Sa motivation est la même que celle de milliers de bénévoles en France : se rendre utile et abandonner les oillères du quotidien. Ecrit à la première personne, rythmé par des chapitres courts, B.a.-ba a tout d'un récit d'aventure. Celle d'un " professeur " débutant, tout d'abord. L'auteur est poussé dans le grand bain sans méthode, ni conseils. Après tout, il sait lire, non ? B + A = ba ? Pas si simple. Le costume de " professeur " taille soudain grand face à des " élèves " qui ont bien souvent vécu mille vies et Guillot prend soudain conscience de l'ampleur de la tâche. Le plus sage serait sans doute d'abandonner sur le champ. Il y pense. Pourtant. Sans vraiment se l'expliquer, il va poursuivre ses cours (il en donne toujours aujourd'hui) et vivre un an avec ses élèves, au rythme des joies et des désillusions. Une année dont il a tiré un livre : B.a. -ba. Cette force de volonté anime le livre. B.a.-ba n'est jamais larmoyant ou accusateur. Les cours sont l'occasion de dialogues drôles. Les situations sont vues avec un regard réaliste, jamais simplificateur, qui évoque parfois Entre les murs. Car B.a.-ba est avant tout le récit d'une aventure humaine. La majorité des élèves travaillent, sans papiers, en France. Au fil des cours, l'auteur découvre leurs destins. Chômage, identité nationale, intégration. c'est l'actualité du pays qui défile avec un éclairage nouveau : celui d'hommes et de femmes qui pensent que tout peut changer s'ils apprennent à lire et à écrire. Extrait : " Ladi se lance d'un ton hésitant : " J'aime le café. " Hamdoulillah. Qu'il essaie donc de l'écrire, maintenant. - Mais. Je peux pas. - Pourquoi ? Il dit qu'il n'y arrivera jamais, les deux autres opinent, On n'a que un mois de cours, dit Nabil. Bien sûr, je suis conscient de la difficulté extrême de l'exercice - comme un élève de latin qui passerait soudain de la version au thème. Mais mon petit doigt est sûr de lui. Le Grand Pédagogue est en retrait, il attend de voir. Je les rassure, leur dis qu'on se fout de l'orthographe (de quoi ?), qu'il s'agit simplement d'écrire les sons qu'ils entendent - au moins d'essayer, je suis avec eux pour y arriver. Je ne sais pas lequel de ces mots a résonné dans l'esprit de Ladi, mais le voilà finalement qui jette son stylo sur la feuille. Gm le kf. Yo ! Je renvoie à plus tard l'explication du " J' ", puis lettre après lettre nous faisons naître la phrase. Nabil a assisté à l'événement, il est prêt maintenant, en équipe avec Cheikhou. G ve di t. Me voici de nouveau en prise avec le cerveau de chacun. Découverte étonnante : Nabil ne sait pas plus lire que Ladi, et pourtant tous deux semblent avoir la pensée structurés en arabe : ils voient les consonnes, oublient les voyelles. Je tente une autre phrase avec Ladi, heureux de voir qu'il s'accroche, les traits fatigués mais l'oil rallumé, comme s'il venait de prendre soudain conscience d'une lointaine possibilité. Pendant ce temps, sur la table d'à côté, Nabil et Cheikhou sont en plein débat sur la manière d'écrire " Bonjour ". BNOGOU. Certes." L'auteur : Bertrand Guillot, 35 ans, s'est retrouvé un beau jour avec le diplôme d'HEC en poche. Il en fut le premier surpris, décida de laisser le prestigieux papier prendre la poussière et se détourna de la voie tracée. Devenu journaliste, il publie son premier roman en 2007, Hors jeu (Le Dilettante), qui est sorti en poche cet été chez J'ai Lu. Après l'écriture d
Détails du livre
Auteur

B.A.-BA. La vie sans savoir lire

Broché - Rue Fromentin - 224 pages - Publication: 13 janvier 2011

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Couverture : 9782953353822.jpg Titre : B.A. - ba Un an pour apprendre à lire Auteur : Bertrand Guillot Pays / Ville d'origine de l'auteur : France, Paris Editeur : Editions Rue Fromentin Prix de vente public : 18 euros Date de MEV : 06/01/11 Dimensions : 140 * 205 TVA : 5.5% Nb de pages : 220 Genre : Document Thème : Alphabétisation, Bénévole. Argumentaire : Le livre : En 2008, Bertrand Guillot pousse la porte d'un cours d'alphabétisation pour adultes, dans le 20e arrondissement de Paris. Il s'apprête à donner son premier cours. Sa motivation est la même que celle de milliers de bénévoles en France : se rendre utile et abandonner les oillères du quotidien. Ecrit à la première personne, rythmé par des chapitres courts, B.a.-ba a tout d'un récit d'aventure. Celle d'un " professeur " débutant, tout d'abord. L'auteur est poussé dans le grand bain sans méthode, ni conseils. Après tout, il sait lire, non ? B + A = ba ? Pas si simple. Le costume de " professeur " taille soudain grand face à des " élèves " qui ont bien souvent vécu mille vies et Guillot prend soudain conscience de l'ampleur de la tâche. Le plus sage serait sans doute d'abandonner sur le champ. Il y pense. Pourtant. Sans vraiment se l'expliquer, il va poursuivre ses cours (il en donne toujours aujourd'hui) et vivre un an avec ses élèves, au rythme des joies et des désillusions. Une année dont il a tiré un livre : B.a. -ba. Cette force de volonté anime le livre. B.a.-ba n'est jamais larmoyant ou accusateur. Les cours sont l'occasion de dialogues drôles. Les situations sont vues avec un regard réaliste, jamais simplificateur, qui évoque parfois Entre les murs. Car B.a.-ba est avant tout le récit d'une aventure humaine. La majorité des élèves travaillent, sans papiers, en France. Au fil des cours, l'auteur découvre leurs destins. Chômage, identité nationale, intégration. c'est l'actualité du pays qui défile avec un éclairage nouveau : celui d'hommes et de femmes qui pensent que tout peut changer s'ils apprennent à lire et à écrire. Extrait : " Ladi se lance d'un ton hésitant : " J'aime le café. " Hamdoulillah. Qu'il essaie donc de l'écrire, maintenant. - Mais. Je peux pas. - Pourquoi ? Il dit qu'il n'y arrivera jamais, les deux autres opinent, On n'a que un mois de cours, dit Nabil. Bien sûr, je suis conscient de la difficulté extrême de l'exercice - comme un élève de latin qui passerait soudain de la version au thème. Mais mon petit doigt est sûr de lui. Le Grand Pédagogue est en retrait, il attend de voir. Je les rassure, leur dis qu'on se fout de l'orthographe (de quoi ?), qu'il s'agit simplement d'écrire les sons qu'ils entendent - au moins d'essayer, je suis avec eux pour y arriver. Je ne sais pas lequel de ces mots a résonné dans l'esprit de Ladi, mais le voilà finalement qui jette son stylo sur la feuille. Gm le kf. Yo ! Je renvoie à plus tard l'explication du " J' ", puis lettre après lettre nous faisons naître la phrase. Nabil a assisté à l'événement, il est prêt maintenant, en équipe avec Cheikhou. G ve di t. Me voici de nouveau en prise avec le cerveau de chacun. Découverte étonnante : Nabil ne sait pas plus lire que Ladi, et pourtant tous deux semblent avoir la pensée structurés en arabe : ils voient les consonnes, oublient les voyelles. Je tente une autre phrase avec Ladi, heureux de voir qu'il s'accroche, les traits fatigués mais l'oil rallumé, comme s'il venait de prendre soudain conscience d'une lointaine possibilité. Pendant ce temps, sur la table d'à côté, Nabil et Cheikhou sont en plein débat sur la manière d'écrire " Bonjour ". BNOGOU. Certes." L'auteur : Bertrand Guillot, 35 ans, s'est retrouvé un beau jour avec le diplôme d'HEC en poche. Il en fut le premier surpris, décida de laisser le prestigieux papier prendre la poussière et se détourna de la voie tracée. Devenu journaliste, il publie son premier roman en 2007, Hors jeu (Le Dilettante), qui est sorti en poche cet été chez J'ai Lu. Après l'écriture d
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