Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Dans le cadre sauvage et grandiose de l'Europe du dixième siècle, les hommes sont peu nombreux, les villes exsangues, la forêt, les friches et les landes ont presque tout envahi. En cet automne 946 un effroyable massacre a Pieu près de l'antique cité de Metz. Hugues le Grand, le duc de tous les Francs, tente alors de s'opposer à la coalition de trois rois Otton 1er de Germanie, Conrad de Bourgogne et Louis IV. De cette terrible journée naîtront de fabuleux destins ! Bien des années après, Loup entrera au service d'Hugues 'Capet', le fils d'Hugues le Grand. Avec l'aide de ses amis : Knut le prince Viking, grand amateur de femmes, et Gabor le géant Hongrois, Loup accomplira les missions les plus dangereuses pour le compte de Bouchard, le conseiller particulier du prince. L'auteur, M.L.Perrier, en se basant sur le canevas de faits historiques attestés, parvient à redonner les couleurs de la vie à cette sombre période de l'Histoire. Il parsème son récit de mots anciens truculents, et nous montre avec un extraordinaire talent de conteur, ce que pouvaient être les rudes conditions d'existence en l'an mil ! Le secret de Forges est le premier tome d'une saga passionnante.
Le Pitch
Dans le cadre sauvage et grandiose de l'Europe du dixième siècle, les hommes sont peu nombreux, les villes exsangues, la forêt, les friches et les landes ont presque tout envahi. En cet automne 946 un effroyable massacre a Pieu près de l'antique cité de Metz. Hugues le Grand, le duc de tous les Francs, tente alors de s'opposer à la coalition de trois rois Otton 1er de Germanie, Conrad de Bourgogne et Louis IV. De cette terrible journée naîtront de fabuleux destins ! Bien des années après, Loup entrera au service d'Hugues 'Capet', le fils d'Hugues le Grand. Avec l'aide de ses amis : Knut le prince Viking, grand amateur de femmes, et Gabor le géant Hongrois, Loup accomplira les missions les plus dangereuses pour le compte de Bouchard, le conseiller particulier du prince. L'auteur, M.L.Perrier, en se basant sur le canevas de faits historiques attestés, parvient à redonner les couleurs de la vie à cette sombre période de l'Histoire. Il parsème son récit de mots anciens truculents, et nous montre avec un extraordinaire talent de conteur, ce que pouvaient être les rudes conditions d'existence en l'an mil ! Le secret de Forges est le premier tome d'une saga passionnante.