Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Chemin de vie, chemin de guérison

Relié - FAJEAU - 290 pages - Publication: 01 novembre 2015

Le Pitch

Dans cet ouvrage, Jean-Claude Fajeau explore le lien entre notre cheminement personnel et notre guérison intérieure. Il propose des pistes de réflexion et des exercices pratiques pour nous aider à trouver notre voie et à guérir nos blessures émotionnelles. À travers des témoignages et des conseils, l'auteur nous guide sur le chemin de la transformation intérieure et de l'épanouissement. Un livre inspirant pour ceux qui cherchent à mieux se connaître et à trouver la paix intérieure.
Détails du livre
Auteur

Chemin de vie, chemin de guérison

Relié - FAJEAU - 290 pages - Publication: 01 novembre 2015

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Le Pitch

Dans cet ouvrage, Jean-Claude Fajeau explore le lien entre notre cheminement personnel et notre guérison intérieure. Il propose des pistes de réflexion et des exercices pratiques pour nous aider à trouver notre voie et à guérir nos blessures émotionnelles. À travers des témoignages et des conseils, l'auteur nous guide sur le chemin de la transformation intérieure et de l'épanouissement. Un livre inspirant pour ceux qui cherchent à mieux se connaître et à trouver la paix intérieure.
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