Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Dictionnaire de la lithothérapie

Broché - Ambre - 443 pages - Publication: 14 septembre 2009

Le Pitch

Ce dictionnaire exhaustif présente les propriétés énergétiques des pierres et cristaux naturels, ainsi que leurs utilisations en lithothérapie. L'auteur, Reynald Georges Boschiero, spécialiste reconnu, propose une classification détaillée des minéraux, accompagnée de conseils pratiques pour les utiliser dans le bien-être et la guérison. Chaque pierre est décrite en détail, avec ses vertus, ses correspondances énergétiques et ses modes d'utilisation. Cet ouvrage de référence est un guide indispensable pour tous les passionnés de lithothérapie.
Détails du livre

Dictionnaire de la lithothérapie

Broché - Ambre - 443 pages - Publication: 14 septembre 2009

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Le Pitch

Ce dictionnaire exhaustif présente les propriétés énergétiques des pierres et cristaux naturels, ainsi que leurs utilisations en lithothérapie. L'auteur, Reynald Georges Boschiero, spécialiste reconnu, propose une classification détaillée des minéraux, accompagnée de conseils pratiques pour les utiliser dans le bien-être et la guérison. Chaque pierre est décrite en détail, avec ses vertus, ses correspondances énergétiques et ses modes d'utilisation. Cet ouvrage de référence est un guide indispensable pour tous les passionnés de lithothérapie.
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