Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Manuel de transition

Broché - ECOSOCIETE - 212 pages - Publication: 21 octobre 2010

Hopkins, Rob (Auteur), Durand, Michel (Traduction), Mongeau, Serge (Préface)

Le Pitch

Ce manuel, écrit par Rob Hopkins, fondateur du mouvement des Villes en Transition, propose une approche pratique pour aider les communautés à faire face aux défis du pic pétrolier et du changement climatique. Il présente des outils et des initiatives concrètes pour construire une société plus résiliente et durable, en s'appuyant sur la participation citoyenne et la relocalisation de l'économie.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Manuel de transition

Broché - ECOSOCIETE - 212 pages - Publication: 21 octobre 2010

Hopkins, Rob (Auteur), Durand, Michel (Traduction), Mongeau, Serge (Préface)

État
 
Prix réduit12,48 €

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Livré entre : 24 novembre - 27 novembre
Livraison gratuite (FR et BE) à partir de 20 €

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Produit collecté et traité en France.

1031 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Ce manuel, écrit par Rob Hopkins, fondateur du mouvement des Villes en Transition, propose une approche pratique pour aider les communautés à faire face aux défis du pic pétrolier et du changement climatique. Il présente des outils et des initiatives concrètes pour construire une société plus résiliente et durable, en s'appuyant sur la participation citoyenne et la relocalisation de l'économie.
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Contenu
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