Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Moi aussi... Moi plus : 1001 différences homme - femme

Broché - 352 pages - Publication: 30 janvier 2003

Dallaire, Yvon (Auteur)

Le Pitch

Ce livre de Yvon Dallaire explore les différences entre les hommes et les femmes à travers un dictionnaire de petites phrases comparatives. Il met en lumière les incompréhensions qui peuvent se former dans les couples et souligne l'importance de mieux se connaître et accepter ces différences pour construire une relation durable. Instructif, amusant et parfois déconcertant, cet ouvrage offre des clés pour améliorer la communication et l'harmonie au sein du couple.
Détails du livre
Auteur

Moi aussi... Moi plus : 1001 différences homme - femme

Broché - 352 pages - Publication: 30 janvier 2003

Dallaire, Yvon (Auteur)

État
 
14,00 € - 59 %
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Produit collecté et traité en France.

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Le Pitch

Ce livre de Yvon Dallaire explore les différences entre les hommes et les femmes à travers un dictionnaire de petites phrases comparatives. Il met en lumière les incompréhensions qui peuvent se former dans les couples et souligne l'importance de mieux se connaître et accepter ces différences pour construire une relation durable. Instructif, amusant et parfois déconcertant, cet ouvrage offre des clés pour améliorer la communication et l'harmonie au sein du couple.
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