Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Pour autant, les difficultés que soulève leur prise en charge est indissociable de la question migratoire, ainsi qu’en attestent les conditions de leur traitement sur le territoire français. En effet, c’est bien dans un contexte global de crise migratoire qui touche l’Union européenne et la France que la problématique a pris une ampleur croissante au cours des dernières années.
L’actualité récente a mis en lumière l’urgence de la situation et les limites du système français d’accueil des mineurs non accompagnés depuis plusieurs années.
Face à la croissance exponentielle du nombre de mineurs non accompagnés depuis 2010, le système implose. Certains conseils généraux, auxquels incombe traditionnellement la responsabilité des services de l’aide sociale à l’enfance, ont ainsi refusé la prise en charge de mineurs non accompagnés, faute de moyens, quitte à constater artificiellement leur majorité.
Cette situation a obligé l’État à envisager de nouvelles solutions dont les résultats peinent toutefois à se faire ressentir.
Ces différents éléments démontrent que la protection des mineurs non accompagnés doit être repensée. La journée d’étude relative à leur protection avait pour ambition de participer à cette réflexion. Plusieurs praticiens et universitaires se sont donc réunis le temps d’une journée, à la Première Chambre du TGI de Paris, afin de proposer à la fois un état des lieux des difficultés mais également des solutions et remèdes.
Le présent ouvrage contient les actes d’un colloque ouvert par le Défenseur des droits, Jacques Toubon, et publié grâce au concours de l’IRJS. Il s’adresse aux avocats, aux magistrats, aux juristes, aux personnels encadrant l’accueil de ces mineurs au quotidien, aux professeurs, aux chercheurs et aux étudiants en droit.
Le Pitch
Pour autant, les difficultés que soulève leur prise en charge est indissociable de la question migratoire, ainsi qu’en attestent les conditions de leur traitement sur le territoire français. En effet, c’est bien dans un contexte global de crise migratoire qui touche l’Union européenne et la France que la problématique a pris une ampleur croissante au cours des dernières années.
L’actualité récente a mis en lumière l’urgence de la situation et les limites du système français d’accueil des mineurs non accompagnés depuis plusieurs années.
Face à la croissance exponentielle du nombre de mineurs non accompagnés depuis 2010, le système implose. Certains conseils généraux, auxquels incombe traditionnellement la responsabilité des services de l’aide sociale à l’enfance, ont ainsi refusé la prise en charge de mineurs non accompagnés, faute de moyens, quitte à constater artificiellement leur majorité.
Cette situation a obligé l’État à envisager de nouvelles solutions dont les résultats peinent toutefois à se faire ressentir.
Ces différents éléments démontrent que la protection des mineurs non accompagnés doit être repensée. La journée d’étude relative à leur protection avait pour ambition de participer à cette réflexion. Plusieurs praticiens et universitaires se sont donc réunis le temps d’une journée, à la Première Chambre du TGI de Paris, afin de proposer à la fois un état des lieux des difficultés mais également des solutions et remèdes.
Le présent ouvrage contient les actes d’un colloque ouvert par le Défenseur des droits, Jacques Toubon, et publié grâce au concours de l’IRJS. Il s’adresse aux avocats, aux magistrats, aux juristes, aux personnels encadrant l’accueil de ces mineurs au quotidien, aux professeurs, aux chercheurs et aux étudiants en droit.