Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Résumé Paris 11e. Vendredi 13 novembre. 21 h 36. En terrasse de La Belle Équipe, un groupe d'amis est réuni pour l'anniversaire de Hodda, la directrice du restaurant. À ses côtés, Grégory Reibenberg, le patron des lieux, venu retrouver ses amis, ses associés et la mère de sa fille, la femme de sa vie. Une voiture noire s'approche. Deux minutes s'écoulent. Vingt morts. Sa tribu est décimée. Grégory Reibenberg plonge le lecteur dans l'indicible, au cour des attentats. Il livre le récit plein d'ardeur et de fièvre d'un homme qui va tout reconstruire. L'auteur Grégory Reibenberg aime se définir comme citoyen du monde, Européen, Français, Onzièmiste. Touche-à-tout, cet entrepreneur parisien a successivement été aide-comptable, archiviste, assureur, commercial, commerçant, avant de créer en 2007 son premier café-restaurant. Il est aujourd'hui patron de cinq bistrots dans Paris. L'un d'entre eux a ouvert le 7 janvier 2015, à deux pas de la rédaction de Charlie Hebdo. Un autre a été la cible des terroristes le 13 novembre 2015. Leurs noms résonnent pourtant comme de belles histoires : Les Chics Types, La Belle Équipe, Les Bienveillants. " Mon métier, c'est de créer des lieux de vie ". Quatrième de couvertureRésumé Paris 11e. Vendredi 13 novembre. 21 h 36. En terrasse de La Belle Équipe, un groupe d'amis est réuni pour l'anniversaire de Hodda, la directrice du restaurant. À ses côtés, Grégory Reibenberg, le patron des lieux, venu retrouver ses amis, ses associés et la mère de sa fille, la femme de sa vie. Une voiture noire s'approche. Deux minutes s'écoulent. Vingt morts. Sa tribu est décimée. Grégory Reibenberg plonge le lecteur dans l'indicible, au cour des attentats. Il livre le récit plein d'ardeur et de fièvre d'un homme qui va tout reconstruire. L'auteur Grégory Reibenberg aime se définir comme citoyen du monde, Européen, Français, Onzièmiste. Touche-à-tout, cet entrepreneur parisien a successivement été aide-comptable, archiviste, assureur, commercial, commerçant, avant de créer en 2007 son premier café-restaurant. Il est aujourd'hui patron de cinq bistrots dans Paris. L'un d'entre eux a ouvert le 7 janvier 2015, à deux pas de la rédaction de Charlie Hebdo. Un autre a été la cible des terroristes le 13 novembre 2015. Leurs noms résonnent pourtant comme de belles histoires : Les Chics Types, La Belle Équipe, Les Bienveillants. "Mon métier, c'est de créer des lieux de vie".
Le Pitch
Résumé Paris 11e. Vendredi 13 novembre. 21 h 36. En terrasse de La Belle Équipe, un groupe d'amis est réuni pour l'anniversaire de Hodda, la directrice du restaurant. À ses côtés, Grégory Reibenberg, le patron des lieux, venu retrouver ses amis, ses associés et la mère de sa fille, la femme de sa vie. Une voiture noire s'approche. Deux minutes s'écoulent. Vingt morts. Sa tribu est décimée. Grégory Reibenberg plonge le lecteur dans l'indicible, au cour des attentats. Il livre le récit plein d'ardeur et de fièvre d'un homme qui va tout reconstruire. L'auteur Grégory Reibenberg aime se définir comme citoyen du monde, Européen, Français, Onzièmiste. Touche-à-tout, cet entrepreneur parisien a successivement été aide-comptable, archiviste, assureur, commercial, commerçant, avant de créer en 2007 son premier café-restaurant. Il est aujourd'hui patron de cinq bistrots dans Paris. L'un d'entre eux a ouvert le 7 janvier 2015, à deux pas de la rédaction de Charlie Hebdo. Un autre a été la cible des terroristes le 13 novembre 2015. Leurs noms résonnent pourtant comme de belles histoires : Les Chics Types, La Belle Équipe, Les Bienveillants. " Mon métier, c'est de créer des lieux de vie ". Quatrième de couvertureRésumé Paris 11e. Vendredi 13 novembre. 21 h 36. En terrasse de La Belle Équipe, un groupe d'amis est réuni pour l'anniversaire de Hodda, la directrice du restaurant. À ses côtés, Grégory Reibenberg, le patron des lieux, venu retrouver ses amis, ses associés et la mère de sa fille, la femme de sa vie. Une voiture noire s'approche. Deux minutes s'écoulent. Vingt morts. Sa tribu est décimée. Grégory Reibenberg plonge le lecteur dans l'indicible, au cour des attentats. Il livre le récit plein d'ardeur et de fièvre d'un homme qui va tout reconstruire. L'auteur Grégory Reibenberg aime se définir comme citoyen du monde, Européen, Français, Onzièmiste. Touche-à-tout, cet entrepreneur parisien a successivement été aide-comptable, archiviste, assureur, commercial, commerçant, avant de créer en 2007 son premier café-restaurant. Il est aujourd'hui patron de cinq bistrots dans Paris. L'un d'entre eux a ouvert le 7 janvier 2015, à deux pas de la rédaction de Charlie Hebdo. Un autre a été la cible des terroristes le 13 novembre 2015. Leurs noms résonnent pourtant comme de belles histoires : Les Chics Types, La Belle Équipe, Les Bienveillants. "Mon métier, c'est de créer des lieux de vie".
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