Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La révolte des premiers de la classe

Grand Format - ARKHE - 188 pages - Publication: 08 mai 2017

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans cet ouvrage, l'auteur Jean-Laurent Cassely explore le phénomène de reconversion professionnelle chez les jeunes diplômés, issus des milieux favorisés, qui choisissent de quitter des emplois intellectuels pour se lancer dans des métiers manuels et artisanaux. Il met en lumière les aspirations de sens et de réalisation personnelle qui motivent ces choix, ainsi que les bouleversements qu'ils entraînent dans nos sociétés urbaines. À travers des portraits et des témoignages, il interroge les critères de réussite et de prestige, remettant en cause les normes établies. Un essai percutant sur le travail, la valeur du savoir-faire et les nouvelles formes d'entrepreneuriat.
Détails du livre
Auteur

La révolte des premiers de la classe

Grand Format - ARKHE - 188 pages - Publication: 08 mai 2017

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Le Pitch

Dans cet ouvrage, l'auteur Jean-Laurent Cassely explore le phénomène de reconversion professionnelle chez les jeunes diplômés, issus des milieux favorisés, qui choisissent de quitter des emplois intellectuels pour se lancer dans des métiers manuels et artisanaux. Il met en lumière les aspirations de sens et de réalisation personnelle qui motivent ces choix, ainsi que les bouleversements qu'ils entraînent dans nos sociétés urbaines. À travers des portraits et des témoignages, il interroge les critères de réussite et de prestige, remettant en cause les normes établies. Un essai percutant sur le travail, la valeur du savoir-faire et les nouvelles formes d'entrepreneuriat.
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