Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Faussaires - L'intégrale

Album - JARJILLE - 96 pages - Publication: 08 septembre 2016

Alep (Translation missing: fr.contributor_roles.B22), Deloupy (Dessins)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans cette intégrale, l'équipe de la librairie "l'Introuvable" se lance dans une enquête autour d'une aventure inédite de Tintin. En mettant la main sur des photos troublantes d'Hergé, Lucia, Max et Samuel vont être entraînés dans un tourbillon de mystères et de dangers. Leur quête les conduira à découvrir des secrets enfouis depuis des décennies, bouleversant le monde de la bande dessinée et mettant leur propre vie en péril. Faussaires est un récit palpitant mêlant suspense, trahisons et révélations inattendues.
Détails du livre

Faussaires - L'intégrale

Album - JARJILLE - 96 pages - Publication: 08 septembre 2016

Alep (Translation missing: fr.contributor_roles.B22), Deloupy (Dessins)

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Le Pitch

Dans cette intégrale, l'équipe de la librairie "l'Introuvable" se lance dans une enquête autour d'une aventure inédite de Tintin. En mettant la main sur des photos troublantes d'Hergé, Lucia, Max et Samuel vont être entraînés dans un tourbillon de mystères et de dangers. Leur quête les conduira à découvrir des secrets enfouis depuis des décennies, bouleversant le monde de la bande dessinée et mettant leur propre vie en péril. Faussaires est un récit palpitant mêlant suspense, trahisons et révélations inattendues.
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