Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le dernier des juges

Broché - La Contre Allée - 48 pages - Publication: 18 juin 2011

Scarpinato, Roberto (Auteur), Rizzello, Anna (Auteur)

Le Pitch

Dans ce livre, Roberto Scarpinato, magistrat italien spécialisé dans la lutte contre la mafia, livre un récit saisissant sur le combat de la justice face au crime organisé. Il met en lumière les défis et les dangers auxquels sont confrontés les juges intègres qui osent s'opposer aux puissants. Scarpinato dévoile les coulisses de son métier et dénonce les tentatives d'intimidation et de corruption auxquelles il a dû faire face. Un témoignage percutant sur la nécessité de défendre la démocratie et l'État de droit.
Détails du livre
Auteur

Le dernier des juges

Broché - La Contre Allée - 48 pages - Publication: 18 juin 2011

Scarpinato, Roberto (Auteur), Rizzello, Anna (Auteur)

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Le Pitch

Dans ce livre, Roberto Scarpinato, magistrat italien spécialisé dans la lutte contre la mafia, livre un récit saisissant sur le combat de la justice face au crime organisé. Il met en lumière les défis et les dangers auxquels sont confrontés les juges intègres qui osent s'opposer aux puissants. Scarpinato dévoile les coulisses de son métier et dénonce les tentatives d'intimidation et de corruption auxquelles il a dû faire face. Un témoignage percutant sur la nécessité de défendre la démocratie et l'État de droit.
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