Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Je suis débordé(e) à la maison !

Broché - Carnets De L'info/Scrinéo - 232 pages - Publication: 26 août 2008

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Ce guide pratique propose des astuces et des méthodes d'organisation pour gérer efficacement son quotidien. Les auteures, Béatrice Carrot et Claire Mazoyer, offrent des conseils sur le rangement, la lessive, la cuisine, le budget, la gestion des papiers, les enfants, etc. Le livre inclut des fiches pratiques avec des plannings de menu, un guide du détachage, un modèle de classement familial des dossiers, un modèle de gestion du budget, etc. Cette deuxième édition comprend un nouveau chapitre sur l'importance de l'organisation et la façon de surmonter les obstacles. Destiné aux personnes débordées entre vie familiale et professionnelle, ce guide humoristique et pratique est un outil précieux pour retrouver sérénité et efficacité.
Détails du livre

Je suis débordé(e) à la maison !

Broché - Carnets De L'info/Scrinéo - 232 pages - Publication: 26 août 2008

État
 
 
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747 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Ce guide pratique propose des astuces et des méthodes d'organisation pour gérer efficacement son quotidien. Les auteures, Béatrice Carrot et Claire Mazoyer, offrent des conseils sur le rangement, la lessive, la cuisine, le budget, la gestion des papiers, les enfants, etc. Le livre inclut des fiches pratiques avec des plannings de menu, un guide du détachage, un modèle de classement familial des dossiers, un modèle de gestion du budget, etc. Cette deuxième édition comprend un nouveau chapitre sur l'importance de l'organisation et la façon de surmonter les obstacles. Destiné aux personnes débordées entre vie familiale et professionnelle, ce guide humoristique et pratique est un outil précieux pour retrouver sérénité et efficacité.
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