Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Football 2009 TOUTE LA SAISON 2008-2009 * TOUTE LA LIGUE 1 : le sacre de Bordeaux, la fin de l'hégémonie lyonnaise, le suspense jusqu'au bout, la sensation toulousaine et l'avènement de son buteur Gignac, les coulisses agitées du PSG et de l'OM, la frayeur de Saint-Étienne, le retour à l'étage inférieur de Nantes. * TOUTE LA LIGUE DES CHAMPIONS : la nouvelle désillusion lyonnaise en huitièmes de finale, l'exceptionnel quart de finale Liverpool-Chelsea, la virtuosité de Messi, l'esthétisme du Barcelone de Pep Guardiola. * TOUTE LA SAISON DE L'ÉQUIPE DE FRANCE : le trou d'air en Autriche, le sursaut en Roumanie, la fracture avec le public, le nouveau patron Ribéry, la révélation Gourcuff, l'étoile filante Savidan, le petit nouveau Gignac. * ET AUSSI : la Ligue 2 et le retour de Montpellier et Lens dans l'élite, l'incroyable montée de Boulogne-sur-Mer, le parcours de Vannes en Coupe de la Ligue, la finale de Coupe de France 100 % bretonne, les Championnats étrangers, la Coupe de l'UEFA, la Coupe des Confédérations... Les plus grands moments de la saison 2008-2009, à travers les meilleurs articles et les plus belles photos de L'Équipe.
Le Pitch
Football 2009 TOUTE LA SAISON 2008-2009 * TOUTE LA LIGUE 1 : le sacre de Bordeaux, la fin de l'hégémonie lyonnaise, le suspense jusqu'au bout, la sensation toulousaine et l'avènement de son buteur Gignac, les coulisses agitées du PSG et de l'OM, la frayeur de Saint-Étienne, le retour à l'étage inférieur de Nantes. * TOUTE LA LIGUE DES CHAMPIONS : la nouvelle désillusion lyonnaise en huitièmes de finale, l'exceptionnel quart de finale Liverpool-Chelsea, la virtuosité de Messi, l'esthétisme du Barcelone de Pep Guardiola. * TOUTE LA SAISON DE L'ÉQUIPE DE FRANCE : le trou d'air en Autriche, le sursaut en Roumanie, la fracture avec le public, le nouveau patron Ribéry, la révélation Gourcuff, l'étoile filante Savidan, le petit nouveau Gignac. * ET AUSSI : la Ligue 2 et le retour de Montpellier et Lens dans l'élite, l'incroyable montée de Boulogne-sur-Mer, le parcours de Vannes en Coupe de la Ligue, la finale de Coupe de France 100 % bretonne, les Championnats étrangers, la Coupe de l'UEFA, la Coupe des Confédérations... Les plus grands moments de la saison 2008-2009, à travers les meilleurs articles et les plus belles photos de L'Équipe.
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