Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur C'était le temps du certificat d'études et des enfants sages. Le temps de la troisième semaine de congés payés et de la libération de la femme, celui des premiers robots ménagers, de la télévision en noir et blanc, des petites épiceries de quartier... Cette époque des années 50 à 70 n'est pas si lointaine et, pourtant, elle appartient déjà à l'histoire. Un " bon vieux temps ", plus simple à vivre, mais où, quand on y regarde de plus près, tout n'était pas systématiquement mieux. Les témoins qui s'expriment dans ce livre ont tous vécu intensément ces années que la prospérité retrouvée rendait insouciantes, des années de profondes mutations économiques et sociales. A coeur ouvert, ils nous parlent d'un temps que les moins de quarante ans ne peuvent pas connaître... Un doux parfum de nostalgie, mais aussi de réalisme. Biographie de l'auteur Maëlle Joulin est diplômée de Sciences-Po Bordeaux et du Centre de Formation des Journalistes. Elle est spécialisée dans les enquêtes sur les faits de société. Mélanie van der Ende, après des études en sociologie et un diplôme du Centre de Formation des Journalistes, réalise des reportages de société pour la télévision.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur C'était le temps du certificat d'études et des enfants sages. Le temps de la troisième semaine de congés payés et de la libération de la femme, celui des premiers robots ménagers, de la télévision en noir et blanc, des petites épiceries de quartier... Cette époque des années 50 à 70 n'est pas si lointaine et, pourtant, elle appartient déjà à l'histoire. Un " bon vieux temps ", plus simple à vivre, mais où, quand on y regarde de plus près, tout n'était pas systématiquement mieux. Les témoins qui s'expriment dans ce livre ont tous vécu intensément ces années que la prospérité retrouvée rendait insouciantes, des années de profondes mutations économiques et sociales. A coeur ouvert, ils nous parlent d'un temps que les moins de quarante ans ne peuvent pas connaître... Un doux parfum de nostalgie, mais aussi de réalisme. Biographie de l'auteur Maëlle Joulin est diplômée de Sciences-Po Bordeaux et du Centre de Formation des Journalistes. Elle est spécialisée dans les enquêtes sur les faits de société. Mélanie van der Ende, après des études en sociologie et un diplôme du Centre de Formation des Journalistes, réalise des reportages de société pour la télévision.
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