Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La mission, les hommes et moi

Broché - Nimrod/Movie Planet - 300 pages - Publication: 27 février 2016

Blaber, Pete (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans ce récit, le lieutenant-colonel Pete Blaber, officier de la Delta Force, partage ses expériences lors de l'opération Anaconda en Afghanistan en 2002, ainsi que dans d'autres missions à travers le monde. Il expose les principes de commandement et les concepts d'opérations qui guident cette unité d'élite, tout en soulignant les défis et les dilemmes auxquels les chefs militaires sont confrontés sur le terrain. Blaber met en lumière l'importance de la flexibilité, du discernement et de la prise de décision rapide dans des environnements hostiles, tout en soulignant l'importance des relations humaines et de la confiance au sein des équipes. Ce livre offre un aperçu fascinant du fonctionnement interne de la Delta Force et des leçons universelles en matière de leadership et de gestion de crise.
Détails du livre
Contenu
Auteur

La mission, les hommes et moi

Broché - Nimrod/Movie Planet - 300 pages - Publication: 27 février 2016

Blaber, Pete (Auteur)

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Le Pitch

Dans ce récit, le lieutenant-colonel Pete Blaber, officier de la Delta Force, partage ses expériences lors de l'opération Anaconda en Afghanistan en 2002, ainsi que dans d'autres missions à travers le monde. Il expose les principes de commandement et les concepts d'opérations qui guident cette unité d'élite, tout en soulignant les défis et les dilemmes auxquels les chefs militaires sont confrontés sur le terrain. Blaber met en lumière l'importance de la flexibilité, du discernement et de la prise de décision rapide dans des environnements hostiles, tout en soulignant l'importance des relations humaines et de la confiance au sein des équipes. Ce livre offre un aperçu fascinant du fonctionnement interne de la Delta Force et des leçons universelles en matière de leadership et de gestion de crise.
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