Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Règlement de comptes pour l'Élysée

Broché - XO éditions - 227 pages - Publication: 08 juin 2006

Pontaut, Jean-Marie (Auteur), Gaetner, Gilles (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Depuis bientôt trois ans, un imbroglio menace de faire tomber des têtes au sommet de l'Etat. L'affaire a un nom : Clearstream, et des ramifications obscures dans la finance, la politique, la justice, jusqu'à la mafia russe. D'où vient la manipulation ? Jean-Marie Pontaut et Gilles Gaetner, journalistes d'investigation, ont été parmi les premiers à s'intéresser à l'affaire Clearstream et à obtenir les pièces de ce dossier explosif. Dans ce livre, ils révèlent enfin l'origine, le montage et les enjeux de ce scandale. Un récit captivant qui mêle intrigue policière et réalité politique.
Détails du livre
Auteur

Règlement de comptes pour l'Élysée

Broché - XO éditions - 227 pages - Publication: 08 juin 2006

Pontaut, Jean-Marie (Auteur), Gaetner, Gilles (Auteur)

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Le Pitch

Depuis bientôt trois ans, un imbroglio menace de faire tomber des têtes au sommet de l'Etat. L'affaire a un nom : Clearstream, et des ramifications obscures dans la finance, la politique, la justice, jusqu'à la mafia russe. D'où vient la manipulation ? Jean-Marie Pontaut et Gilles Gaetner, journalistes d'investigation, ont été parmi les premiers à s'intéresser à l'affaire Clearstream et à obtenir les pièces de ce dossier explosif. Dans ce livre, ils révèlent enfin l'origine, le montage et les enjeux de ce scandale. Un récit captivant qui mêle intrigue policière et réalité politique.
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