Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Roumanie : Notre soeur latine

Broché - GEORAMA - 124 pages - Publication: 01 mai 2004

Guéguéniat, Jean-Yves (Contributeur), Cozzi, Sergio (Contributeur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Ce livre explore la Roumanie, pays aux traditions séculaires, à travers le prisme de sa culture, de son peuple et de son histoire. L'auteur, Jean-Yves Guéguéniat, invite le lecteur à un voyage au cœur de ce pays des Balkans, mêlant richesses naturelles et humaines, brassages culturels et influences diverses. Il met en lumière l'identité singulière de la Roumanie, entre tradition et modernité, et évoque les liens qui unissent ce pays à la France. Un ouvrage captivant pour découvrir ou redécouvrir cette
Détails du livre

Roumanie : Notre soeur latine

Broché - GEORAMA - 124 pages - Publication: 01 mai 2004

Guéguéniat, Jean-Yves (Contributeur), Cozzi, Sergio (Contributeur)

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Le Pitch

Ce livre explore la Roumanie, pays aux traditions séculaires, à travers le prisme de sa culture, de son peuple et de son histoire. L'auteur, Jean-Yves Guéguéniat, invite le lecteur à un voyage au cœur de ce pays des Balkans, mêlant richesses naturelles et humaines, brassages culturels et influences diverses. Il met en lumière l'identité singulière de la Roumanie, entre tradition et modernité, et évoque les liens qui unissent ce pays à la France. Un ouvrage captivant pour découvrir ou redécouvrir cette
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