Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation
Pendant dix ans, Sigmund Freud a été hypnotiseur.
Un siècle plus tard, les textes passionnants qu'il a consacrés à cette pratique sont ici réunis et, pour certains, traduits et publiés pour la première fois. Comptes rendus, articles, correspondances... ces écrits précoces apportent un éclairage inédit à la genèse de la psychanalyse. On y découvre un Freud complètement inconnu, tâtonnant à la recherche de nouveaux moyens pour guérir ses patients " nerveux ".
Ces textes sont choisis et présentés par Mikkel Borch-Jacobsen, l'un des meilleurs historiens de Freud. Ils sont précédés d'une longue introduction, illustrée de documents et de photos d'archives rares qui nous font revivre l'itinéraire du jeune Dr Freud, le milieu dans lequel il évolue, les influences décisives de Charcot et de Bernheim, les premiers patients, la conquête de la grande bourgeoisie viennoise.
Une histoire vraie qui se lit comme un roman.
Le Pitch
Présentation
Pendant dix ans, Sigmund Freud a été hypnotiseur.
Un siècle plus tard, les textes passionnants qu'il a consacrés à cette pratique sont ici réunis et, pour certains, traduits et publiés pour la première fois. Comptes rendus, articles, correspondances... ces écrits précoces apportent un éclairage inédit à la genèse de la psychanalyse. On y découvre un Freud complètement inconnu, tâtonnant à la recherche de nouveaux moyens pour guérir ses patients " nerveux ".
Ces textes sont choisis et présentés par Mikkel Borch-Jacobsen, l'un des meilleurs historiens de Freud. Ils sont précédés d'une longue introduction, illustrée de documents et de photos d'archives rares qui nous font revivre l'itinéraire du jeune Dr Freud, le milieu dans lequel il évolue, les influences décisives de Charcot et de Bernheim, les premiers patients, la conquête de la grande bourgeoisie viennoise.
Une histoire vraie qui se lit comme un roman.