Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'histoire des quatre califes bien-guidés

Broché - UNIVERSEL - 310 pages - Publication: 01 juin 2008

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Ce livre retrace l'histoire des quatre premiers califes de l'islam, Abou Bakr, Omar, Othman et Ali, considérés comme des modèles de leadership et de piété. L'auteur, Eddîne As-Souyoûtî, et Jalâl ad-Dîn as-Suyûti, deux éminents érudits musulmans, mettent en lumière les événements marquants de leurs vies et leurs contributions à l'expansion de l'islam. Ils soulignent également les enseignements que l'on peut tirer de ces figures historiques. Ce récit captivant offre un aperçu précieux de cette période fondatrice de l'islam.
Détails du livre
Auteur

L'histoire des quatre califes bien-guidés

Broché - UNIVERSEL - 310 pages - Publication: 01 juin 2008

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Le Pitch

Ce livre retrace l'histoire des quatre premiers califes de l'islam, Abou Bakr, Omar, Othman et Ali, considérés comme des modèles de leadership et de piété. L'auteur, Eddîne As-Souyoûtî, et Jalâl ad-Dîn as-Suyûti, deux éminents érudits musulmans, mettent en lumière les événements marquants de leurs vies et leurs contributions à l'expansion de l'islam. Ils soulignent également les enseignements que l'on peut tirer de ces figures historiques. Ce récit captivant offre un aperçu précieux de cette période fondatrice de l'islam.
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