Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Haut niveau
Le Pitch
Les cadres représentent aujourd'hui une catégorie spécifique de salariés : leur niveau de responsabilité, leurs compétences, leurs connaissances et leur disponibilité en font les acteurs incontournables de l'entreprise. Néanmoins, la législation du travail leur est applicable tout en étant adaptée à leur statut afin de tenir compte, notamment, de leur position hiérarchique et de leur degré d'autonomie. Répondant à une demande affirmée des cadres, ce guide les informe sur leurs droits dans l'entreprise quel que soit leur statut (cadres moyens, supérieurs ou dirigeants) en abordant des thèmes aussi variés que : l'embauche, les clauses contractuelles (non-concurrence, mobilité, objectifs...), l'épargne salariale, la rémunération, la RTT des cadres, la formation, le détachement, l'expatriation, la modification du contrat, le départ négocié, la transaction, le licenciement, la retraite des cadres... Riche d'exemples, de jurisprudence et de conseils, ce guide pourra leur servir de base de réflexion lorsque des choix se présenteront et constituer un appui dans la gestion de leur carrière.
Le Pitch
Les cadres représentent aujourd'hui une catégorie spécifique de salariés : leur niveau de responsabilité, leurs compétences, leurs connaissances et leur disponibilité en font les acteurs incontournables de l'entreprise. Néanmoins, la législation du travail leur est applicable tout en étant adaptée à leur statut afin de tenir compte, notamment, de leur position hiérarchique et de leur degré d'autonomie. Répondant à une demande affirmée des cadres, ce guide les informe sur leurs droits dans l'entreprise quel que soit leur statut (cadres moyens, supérieurs ou dirigeants) en abordant des thèmes aussi variés que : l'embauche, les clauses contractuelles (non-concurrence, mobilité, objectifs...), l'épargne salariale, la rémunération, la RTT des cadres, la formation, le détachement, l'expatriation, la modification du contrat, le départ négocié, la transaction, le licenciement, la retraite des cadres... Riche d'exemples, de jurisprudence et de conseils, ce guide pourra leur servir de base de réflexion lorsque des choix se présenteront et constituer un appui dans la gestion de leur carrière.
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