Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Vos pouvoirs secrets et la maîtrise de votre destin

Promo

Broché - EPM - 292 pages - Publication: 01 janvier 2004

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Ce livre de développement personnel explore les raisons de la réussite de certaines personnes et des échecs d'autres. Il dévoile les secrets pour activer la force magique qui sommeille en chacun de nous et pour concrétiser nos projets. L'auteur, Philippe Morando, présente de manière claire et accessible les principes fondamentaux d'une transformation positive de la vie, en s'appuyant sur des lois universelles. Il guide le lecteur à travers des conseils pratiques pour améliorer sa santé, sa paix intérieure, sa vie affective, professionnelle et financière. Ce livre se veut être un outil de développement personnel et de bien-être.
Détails du livre

Vos pouvoirs secrets et la maîtrise de votre destin

Promo

Broché - EPM - 292 pages - Publication: 01 janvier 2004

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Livré entre : 26 novembre - 29 novembre
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984 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Ce livre de développement personnel explore les raisons de la réussite de certaines personnes et des échecs d'autres. Il dévoile les secrets pour activer la force magique qui sommeille en chacun de nous et pour concrétiser nos projets. L'auteur, Philippe Morando, présente de manière claire et accessible les principes fondamentaux d'une transformation positive de la vie, en s'appuyant sur des lois universelles. Il guide le lecteur à travers des conseils pratiques pour améliorer sa santé, sa paix intérieure, sa vie affective, professionnelle et financière. Ce livre se veut être un outil de développement personnel et de bien-être.
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