Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Quand le sang brûle

Broché - Editions L'Harmattan - 253 pages - Publication: 01 janvier 2024

Le Pitch

Cristino revient sur les lieux de son enfance, un immeuble de rapport misérable, insalubre, où s'entassaient des dizaines de familles, dont la sienne : sa mère, sa sœur Teresita, sa grand-mère, une "santera" adoratrice de Saints du culte vaudou... Par le jeu d'une mémoire lancinante, évocatrice de joies et de douleurs, la vie des occupants de l'immeuble resurgit. Dure condition pour ces déshérités qui s'efforcent de vivre dans leurs rêves. Cristino se penche sur son passé avec un regard neuf : pendant la révolution cubaine, il a lutté dans la clandestinité et renoncé aux croyances de la secte Abakua à laquelle il était affilié. Sa grand-mère qu'il admirait, la guérisseuse, la prêtresse qui convoquait les saints pour guérir les hommes, se suicide après avoir mis en pièces les dieux qu'elle vénérait. Ce que les saints n'ont pas réussi, la révolution va le réaliser. Mais va-t-elle combler le vide qu'elle a aussi créé ? Les évocations du Panthéon vaudou laissent la réponse en suspens.
Détails du livre

Quand le sang brûle

Broché - Editions L'Harmattan - 253 pages - Publication: 01 janvier 2024

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Le Pitch

Cristino revient sur les lieux de son enfance, un immeuble de rapport misérable, insalubre, où s'entassaient des dizaines de familles, dont la sienne : sa mère, sa sœur Teresita, sa grand-mère, une "santera" adoratrice de Saints du culte vaudou... Par le jeu d'une mémoire lancinante, évocatrice de joies et de douleurs, la vie des occupants de l'immeuble resurgit. Dure condition pour ces déshérités qui s'efforcent de vivre dans leurs rêves. Cristino se penche sur son passé avec un regard neuf : pendant la révolution cubaine, il a lutté dans la clandestinité et renoncé aux croyances de la secte Abakua à laquelle il était affilié. Sa grand-mère qu'il admirait, la guérisseuse, la prêtresse qui convoquait les saints pour guérir les hommes, se suicide après avoir mis en pièces les dieux qu'elle vénérait. Ce que les saints n'ont pas réussi, la révolution va le réaliser. Mais va-t-elle combler le vide qu'elle a aussi créé ? Les évocations du Panthéon vaudou laissent la réponse en suspens.
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