Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Haut niveau
Le Pitch
Présentation
Dans le cadre de leurs études en soins infirmiers au sein de l’IFSI de Villefranche-sur-Saône, 61 étudiant(e)s de la promotion Henderson ont été invité(e)s à témoigner de leur première expérience de soignant en plein cœur de la Covid-19. Chaque étudiant a ainsi décrit avec ses mots – des mots souvent touchants et emplis de sincérité - le début de l’engagement qu’il actait en 2020, dans une période particulièrement difficile pour le monde hospitalier.Dans les hôpitaux, les EHPAD ou ailleurs, le vécu de cette jeune génération éclaire positivement notre société, force le respect et donne des gages d’espoir pour demain. Prêts à venir au chevet de ceux qui souffrent, en prenant le risque d’être à leur tour contaminés, ces étudiants nous rappellent par leurs mots simples l’esprit de solidarité qui les anime.
Cet ouvrage recueillant ces témoignages – objet rare et précieux – est complété par les commentaires du philosophe Arthur Craplet (chaire éthique-philosophie du soin de Notre-Dame des Minimes à Lyon), du docteur Jean-Vital de Monléon, anthropologue au CHU de Dijon et de la psychologue Souad Cousinier-Lazaar. Il est préfacé par le monsieur le député Bernard Perrut et inclut également un mot de Thérèse Braillon, directrice de l’IFSI de Villefranche-sur-Saône ainsi qu’une introduction de Jérôme Curvat et Gabrielle Chambellan-Barlatier, cadres de santé infirmiers formateurs à l’initiative du projet.
Les droits d’auteur seront intégralement reversés à l’association JEEP (Jeux Education En Pédiatrie).
Le Pitch
Présentation
Dans le cadre de leurs études en soins infirmiers au sein de l’IFSI de Villefranche-sur-Saône, 61 étudiant(e)s de la promotion Henderson ont été invité(e)s à témoigner de leur première expérience de soignant en plein cœur de la Covid-19. Chaque étudiant a ainsi décrit avec ses mots – des mots souvent touchants et emplis de sincérité - le début de l’engagement qu’il actait en 2020, dans une période particulièrement difficile pour le monde hospitalier.Dans les hôpitaux, les EHPAD ou ailleurs, le vécu de cette jeune génération éclaire positivement notre société, force le respect et donne des gages d’espoir pour demain. Prêts à venir au chevet de ceux qui souffrent, en prenant le risque d’être à leur tour contaminés, ces étudiants nous rappellent par leurs mots simples l’esprit de solidarité qui les anime.
Cet ouvrage recueillant ces témoignages – objet rare et précieux – est complété par les commentaires du philosophe Arthur Craplet (chaire éthique-philosophie du soin de Notre-Dame des Minimes à Lyon), du docteur Jean-Vital de Monléon, anthropologue au CHU de Dijon et de la psychologue Souad Cousinier-Lazaar. Il est préfacé par le monsieur le député Bernard Perrut et inclut également un mot de Thérèse Braillon, directrice de l’IFSI de Villefranche-sur-Saône ainsi qu’une introduction de Jérôme Curvat et Gabrielle Chambellan-Barlatier, cadres de santé infirmiers formateurs à l’initiative du projet.
Les droits d’auteur seront intégralement reversés à l’association JEEP (Jeux Education En Pédiatrie).