Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Une femme coupable d'un crime dont elle n'a plus souvenir. Une évasion vers une forêt où la noirceur ne vient jamais seule. La découverte d'un manoir abandonné aux secrets bien cachés. Des bougies qui s'éteignent, des ombres qui se lèvent, des objets qui se déplacent d'eux-mêmes. Et des coups qui résonnent contre la porte, avant d'être défoncée… Cette sombre réécriture du conte classique ''Blanche Neige et les sept nains'' est un plongeon dans les eaux noires et visqueuses de la démence, du complot et du meurtre ; un pas angoissant dans les ténèbres d'un passé oublié d'où les horreurs surgissent sans bruit ni crier gare. Il est déjà trop tard pour reculer - que fuirez-vous d'abord : le présent, ou le passé ? Biographie de l'auteur L.P. Sicard a remporté de nombreux prix en France et au Québec pour l’ensemble de son œuvre littéraire (Second prix de l’association littéraire et artistique de France Flammes Vives, catégorie « Jeunes poètes » [2011] ; Grand prix international de poésie de Paris, Poésie en liberté, [2014 et 2016] ; Grand prix des univers parallèles [2016] ; Grand prix de poésie du Mouvement Parlons Mieux, sous l’égide de l’Office québécois de la langue française [2017]). Sa passion et son talent pour le roman d’horreur, initiés avec "Blanche Neige" du collectif "Les Contes interdits", vendu à plus de 10 000 exemplaires en quatre mois, reviennent à la charge avec "Au Nom de l’Horreur", roman dans lequel il rejoint des ténèbres plus profondes encore.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Une femme coupable d'un crime dont elle n'a plus souvenir. Une évasion vers une forêt où la noirceur ne vient jamais seule. La découverte d'un manoir abandonné aux secrets bien cachés. Des bougies qui s'éteignent, des ombres qui se lèvent, des objets qui se déplacent d'eux-mêmes. Et des coups qui résonnent contre la porte, avant d'être défoncée… Cette sombre réécriture du conte classique ''Blanche Neige et les sept nains'' est un plongeon dans les eaux noires et visqueuses de la démence, du complot et du meurtre ; un pas angoissant dans les ténèbres d'un passé oublié d'où les horreurs surgissent sans bruit ni crier gare. Il est déjà trop tard pour reculer - que fuirez-vous d'abord : le présent, ou le passé ? Biographie de l'auteur L.P. Sicard a remporté de nombreux prix en France et au Québec pour l’ensemble de son œuvre littéraire (Second prix de l’association littéraire et artistique de France Flammes Vives, catégorie « Jeunes poètes » [2011] ; Grand prix international de poésie de Paris, Poésie en liberté, [2014 et 2016] ; Grand prix des univers parallèles [2016] ; Grand prix de poésie du Mouvement Parlons Mieux, sous l’égide de l’Office québécois de la langue française [2017]). Sa passion et son talent pour le roman d’horreur, initiés avec "Blanche Neige" du collectif "Les Contes interdits", vendu à plus de 10 000 exemplaires en quatre mois, reviennent à la charge avec "Au Nom de l’Horreur", roman dans lequel il rejoint des ténèbres plus profondes encore.