Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Toute femme ayant reçu un diagnostic de cancer du sein lira avec profit cet ouvrage. C'est parce qu'elle est passée par les diverses étapes de la maladie que Mireille Fortier a décidé de témoigner, d'informer et de guider chaque femme qui se verra plongée dans ce parcours du combattant. De l'annonce du diagnostic jusqu'à la convalescence et le retour au travail en passant par la batterie de tests, les divers traitements et leurs effets secondaires, ce livre offre un véritable tour d'horizon, au quotidien, de la maladie dans tous ses aspects pratiques ou humains et propose une panoplie d'outils pour traverser l'épreuve. S'inspirant de sa propre expérience et de celles d'autres femmes, Mireille Fortier propose des moyens concrets et faciles d'accès pour atténuer les effets secondaires des traitements, pour soutenir la vitalité et maintenir l'énergie à son plus haut niveau. S'appuyant sur son passé professionnel en physiothérapie et sur les plus récentes études scientifiques, elle suggère à la femme atteinte du cancer du sein des outils qui la mettront au centre du dispositif médical et lui donneront envie de s'impliquer pleinement dans les traitements à recevoir jusqu'à son rétablissement. Biographie de l'auteur Mireille Fortier vit à Montréal, où elle enseigne le français langue seconde aux immigrants.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Toute femme ayant reçu un diagnostic de cancer du sein lira avec profit cet ouvrage. C'est parce qu'elle est passée par les diverses étapes de la maladie que Mireille Fortier a décidé de témoigner, d'informer et de guider chaque femme qui se verra plongée dans ce parcours du combattant. De l'annonce du diagnostic jusqu'à la convalescence et le retour au travail en passant par la batterie de tests, les divers traitements et leurs effets secondaires, ce livre offre un véritable tour d'horizon, au quotidien, de la maladie dans tous ses aspects pratiques ou humains et propose une panoplie d'outils pour traverser l'épreuve. S'inspirant de sa propre expérience et de celles d'autres femmes, Mireille Fortier propose des moyens concrets et faciles d'accès pour atténuer les effets secondaires des traitements, pour soutenir la vitalité et maintenir l'énergie à son plus haut niveau. S'appuyant sur son passé professionnel en physiothérapie et sur les plus récentes études scientifiques, elle suggère à la femme atteinte du cancer du sein des outils qui la mettront au centre du dispositif médical et lui donneront envie de s'impliquer pleinement dans les traitements à recevoir jusqu'à son rétablissement. Biographie de l'auteur Mireille Fortier vit à Montréal, où elle enseigne le français langue seconde aux immigrants.
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