Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Mauvais garçons et belles ingénues

Broché - ADA EDITIONS - 358 pages - Publication: 30 juin 2015

Rodale, Maya (Auteur)

Le Pitch

Dans ce deuxième tome de la série de Maya Rodale, trois jeunes femmes se rebellent contre les conventions de la haute société londonienne. Olivia Archer, qui a longtemps été considérée comme une jeune fille trop sage, se retrouve fiancée de force à Phinneas Cole, un homme au passé sulfureux. Pour le décourager, elle décide de changer radicalement de comportement en adoptant une attitude scandaleuse. Mais Phinn est déterminé à la conquérir, et Olivia se rend compte qu'elle est irrésistiblement attirée par ce fiancé imprévisible et séduisant. Une romance passionnée et pleine de rebondissements.
Détails du livre
Auteur

Mauvais garçons et belles ingénues

Broché - ADA EDITIONS - 358 pages - Publication: 30 juin 2015

Rodale, Maya (Auteur)

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Le Pitch

Dans ce deuxième tome de la série de Maya Rodale, trois jeunes femmes se rebellent contre les conventions de la haute société londonienne. Olivia Archer, qui a longtemps été considérée comme une jeune fille trop sage, se retrouve fiancée de force à Phinneas Cole, un homme au passé sulfureux. Pour le décourager, elle décide de changer radicalement de comportement en adoptant une attitude scandaleuse. Mais Phinn est déterminé à la conquérir, et Olivia se rend compte qu'elle est irrésistiblement attirée par ce fiancé imprévisible et séduisant. Une romance passionnée et pleine de rebondissements.
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