Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Le sommeil est incontestablement l'une des clés du développement de l'enfant, mais aussi d'une vie familiale sereine et équilibrée. Pourtant, il reste un défi à atteindre pour plusieurs personnes... Fruit de nombreuses années d'intervention, Enfin je dors..., et mes parents aussi présente les éléments théoriques de base relatifs au sommeil du bébé, du jeune enfant et de l'adolescent. Il propose aussi des mesures consolidant la routine de l'endormissement de même que différentes techniques visant à aider l'enfant à s'endormir seul, rendant ainsi l'heure du coucher plus facile et agréable pour tous. Entièrement revue et mise à jour, cette nouvelle édition s'attarde longuement aux troubles du sommeil pouvant survenir chez l'enfant qui a des parasomnies (terreurs nocturnes, bruxisme, apnée du sommeil, etc.), des problèmes de rythme circadien ou encore qui vit des problèmes particuliers comme des coliques, des otites, un trouble de déficit de l'attention avec ou sans hyperactivité, de l'autisme, de l'asthme ou une atteinte neurologique. Une indispensable ressource pour les parents !
Le Pitch
Le sommeil est incontestablement l'une des clés du développement de l'enfant, mais aussi d'une vie familiale sereine et équilibrée. Pourtant, il reste un défi à atteindre pour plusieurs personnes... Fruit de nombreuses années d'intervention, Enfin je dors..., et mes parents aussi présente les éléments théoriques de base relatifs au sommeil du bébé, du jeune enfant et de l'adolescent. Il propose aussi des mesures consolidant la routine de l'endormissement de même que différentes techniques visant à aider l'enfant à s'endormir seul, rendant ainsi l'heure du coucher plus facile et agréable pour tous. Entièrement revue et mise à jour, cette nouvelle édition s'attarde longuement aux troubles du sommeil pouvant survenir chez l'enfant qui a des parasomnies (terreurs nocturnes, bruxisme, apnée du sommeil, etc.), des problèmes de rythme circadien ou encore qui vit des problèmes particuliers comme des coliques, des otites, un trouble de déficit de l'attention avec ou sans hyperactivité, de l'autisme, de l'asthme ou une atteinte neurologique. Une indispensable ressource pour les parents !
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