Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Depuis l'Antiquité, les jouets et les jeux font partie du quotidien des enfants. Mais de tous ceux qui remplissent aujourd'hui les chambres et les salles de jeux, combien stimulent véritablement les enfants ? Combien se retrouvent rapidement délaissés ? Que penser des jouets éducatifs, des jouets maison et de ceux qui sont propres à un sexe en particulier ? N'est-il pas préférable, pour le développement des habiletés de l'enfant et le portefeuille de l'adulte, de savoir mieux choisir les jouets à offrir ? Ce livre souhaite redonner leurs lettres de noblesse aux jouets et aux jeux en les ramenant à leur fonction première, qui est de permettre à l'enfant de bouger, d'imaginer, de manipuler, de créer, de comprendre et d'interagir avec les autres. Tout en énumérant les bénéfices à retirer des divers types de jouets et de jeux et en rappelant certaines consignes de sécurité, il aborde la réglementation relative à la fabrication et à la mise en marché de même que l'impact de la publicité et de la consommation sur l'enfant. Il énonce également les différents critères à considérer avant d'acheter (âges recommandés, pièges à éviter, sources d'évaluation de la qualité), fournissant ainsi des outils concrets pour effectuer les plus judicieux choix possible.
Le Pitch
Depuis l'Antiquité, les jouets et les jeux font partie du quotidien des enfants. Mais de tous ceux qui remplissent aujourd'hui les chambres et les salles de jeux, combien stimulent véritablement les enfants ? Combien se retrouvent rapidement délaissés ? Que penser des jouets éducatifs, des jouets maison et de ceux qui sont propres à un sexe en particulier ? N'est-il pas préférable, pour le développement des habiletés de l'enfant et le portefeuille de l'adulte, de savoir mieux choisir les jouets à offrir ? Ce livre souhaite redonner leurs lettres de noblesse aux jouets et aux jeux en les ramenant à leur fonction première, qui est de permettre à l'enfant de bouger, d'imaginer, de manipuler, de créer, de comprendre et d'interagir avec les autres. Tout en énumérant les bénéfices à retirer des divers types de jouets et de jeux et en rappelant certaines consignes de sécurité, il aborde la réglementation relative à la fabrication et à la mise en marché de même que l'impact de la publicité et de la consommation sur l'enfant. Il énonce également les différents critères à considérer avant d'acheter (âges recommandés, pièges à éviter, sources d'évaluation de la qualité), fournissant ainsi des outils concrets pour effectuer les plus judicieux choix possible.
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