Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Nutritionniste clinicienne en milieu hospitalier, Nathalie Verret rencontre quotidiennement des patients en surpoids. Consciente de leurs difficultés à maîtriser leur surcharge pondérale, elle a dressé une liste de règles d'or et de conseils à partir des résultats de nombreuses études scientifiques tant sur l'obésité que sur les facteurs qui influencent les comportements alimentaires.Son approche novatrice prend en compte l'individu dans sa globalité(aspects physiologiques, psychologiques, environnementaux et culturels) etfavorise les changements de comportements à long terme pour retrouver naturellement un poids santé.Cet ouvrage présente : 52 règles d'or pour manger mieux et bouger plus, de saines habitudes àadopter pour améliorer sa santé, des informations nutritionnelles indispensables à une bonne compréhension des enjeux, ainsi que des conseils pour se sentir bien dans son corps et dans sa tête; ce qu'il faut éviter et ce qu'il vaut mieux faire : de la planification desrepas à l'alimentation pleine conscience; comment s'organiser pour cuisiner plus souvent et y prendre plaisir.
Le Pitch
Nutritionniste clinicienne en milieu hospitalier, Nathalie Verret rencontre quotidiennement des patients en surpoids. Consciente de leurs difficultés à maîtriser leur surcharge pondérale, elle a dressé une liste de règles d'or et de conseils à partir des résultats de nombreuses études scientifiques tant sur l'obésité que sur les facteurs qui influencent les comportements alimentaires.Son approche novatrice prend en compte l'individu dans sa globalité(aspects physiologiques, psychologiques, environnementaux et culturels) etfavorise les changements de comportements à long terme pour retrouver naturellement un poids santé.Cet ouvrage présente : 52 règles d'or pour manger mieux et bouger plus, de saines habitudes àadopter pour améliorer sa santé, des informations nutritionnelles indispensables à une bonne compréhension des enjeux, ainsi que des conseils pour se sentir bien dans son corps et dans sa tête; ce qu'il faut éviter et ce qu'il vaut mieux faire : de la planification desrepas à l'alimentation pleine conscience; comment s'organiser pour cuisiner plus souvent et y prendre plaisir.
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