Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La chirologie - Votre destin dans les lignes de votre main

Promo

Broché - LE DAUPHIN BLANC EDITIONS - 148 pages - Publication: 01 novembre 2014

Savard, Claire (Auteur)

Le Pitch

La chirologie est une pratique ancestrale qui consiste à interpréter les lignes de la main pour dévoiler le destin d'une personne. Dans cet ouvrage, Claire Savard, spécialiste en la matière, guide le lecteur à travers les différents aspects de la chirologie. Elle explique comment les lignes de la main peuvent révéler des informations sur la santé, les relations amoureuses, la carrière professionnelle et même le destin. Grâce à des illustrations claires et des exemples concrets, le lecteur apprendra à analyser ses propres mains et celles des autres. Un guide pratique et fascinant pour mieux se connaître et comprendre son chemin de vie.
Détails du livre
Auteur

La chirologie - Votre destin dans les lignes de votre main

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Broché - LE DAUPHIN BLANC EDITIONS - 148 pages - Publication: 01 novembre 2014

Savard, Claire (Auteur)

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Le Pitch

La chirologie est une pratique ancestrale qui consiste à interpréter les lignes de la main pour dévoiler le destin d'une personne. Dans cet ouvrage, Claire Savard, spécialiste en la matière, guide le lecteur à travers les différents aspects de la chirologie. Elle explique comment les lignes de la main peuvent révéler des informations sur la santé, les relations amoureuses, la carrière professionnelle et même le destin. Grâce à des illustrations claires et des exemples concrets, le lecteur apprendra à analyser ses propres mains et celles des autres. Un guide pratique et fascinant pour mieux se connaître et comprendre son chemin de vie.
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