Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'univers sous mes pieds

Broché - LA SALAMANDRE - 146 pages - Publication: 03 novembre 2020

Le Pitch

Dans ce livre, l'auteure Blandine Pluchet partage son expérience de la marche en pleine nature. Elle nous emmène avec elle à la découverte des paysages variés qu'elle parcourt, des montagnes aux forêts en passant par les déserts. Au fil de ses pas, elle nous livre ses réflexions sur la relation entre l'homme et la nature, sur la beauté du monde qui nous entoure et sur notre place dans cet univers vaste et mystérieux. Un récit poétique et inspirant qui invite à ralentir, à contempler et à se reconnecter avec la nature.
Détails du livre
Auteur

L'univers sous mes pieds

Broché - LA SALAMANDRE - 146 pages - Publication: 03 novembre 2020

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Le Pitch

Dans ce livre, l'auteure Blandine Pluchet partage son expérience de la marche en pleine nature. Elle nous emmène avec elle à la découverte des paysages variés qu'elle parcourt, des montagnes aux forêts en passant par les déserts. Au fil de ses pas, elle nous livre ses réflexions sur la relation entre l'homme et la nature, sur la beauté du monde qui nous entoure et sur notre place dans cet univers vaste et mystérieux. Un récit poétique et inspirant qui invite à ralentir, à contempler et à se reconnecter avec la nature.
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Critiques de presse

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