Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Londres et les îles britanniques

Broché - Jpm Publications Sa,Switzerland - 80 pages - Publication: 17 février 2004

Le Pitch

Ce guide de voyage propose de découvrir Londres et les îles britanniques, en mettant en avant les sites incontournables, l'histoire de ces lieux, la culture locale ainsi que des conseils pratiques pour organiser son séjour. Londres, capitale dynamique et multiculturelle, dévoile ses monuments emblématiques tels que Big Ben, le Buckingham Palace et la Tour de Londres. Les îles britanniques, quant à elles, offrent des paysages variés entre l'Écosse sauvage, l'Irlande verdoyante et les plages de l'île de Wight. Ce guide complet permet de profiter pleinement de cette destination riche en histoire et en traditions.
Détails du livre

Londres et les îles britanniques

Broché - Jpm Publications Sa,Switzerland - 80 pages - Publication: 17 février 2004

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Le Pitch

Ce guide de voyage propose de découvrir Londres et les îles britanniques, en mettant en avant les sites incontournables, l'histoire de ces lieux, la culture locale ainsi que des conseils pratiques pour organiser son séjour. Londres, capitale dynamique et multiculturelle, dévoile ses monuments emblématiques tels que Big Ben, le Buckingham Palace et la Tour de Londres. Les îles britanniques, quant à elles, offrent des paysages variés entre l'Écosse sauvage, l'Irlande verdoyante et les plages de l'île de Wight. Ce guide complet permet de profiter pleinement de cette destination riche en histoire et en traditions.
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