Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Florilège de la pensée humaniste, anthologie de textes de toutes provenances, ce livre vous invite à découvrir, au fil des jours, les joies cachées de votre quotidien. br/ br/ Parmi les besoins humains fondamentaux, celui de donner du sens à ce que nous vivons est essentiel. Cela aide à mieux supporter les aléas de la vie, en suivant un but, des repères qui nous structurent. Pour, enfin, nous lever chaque matin avec l'idée que la vie est un cadeau, un don et une fête à célébrer, à conserver, à défendre. br/ br/ Dans les situations difficiles, c'est souvent ce que nous nous disons qui fait la différence, car notre bien-être dépend bien de la qualité de nos pensées : il faut croire pour vivre, aimer pour exister, espérer pour avancer, vivre pour accepter de mourir, lâcher prise pour ne pas se laisser submerger par des situations stressantes, douloureuses, malheureuses. br/ br/ Réflexion, tendresse et confiance sont les trois mots-clés qui sous-tendent ce recueil de textes spécialement choisis par les auteurs, qui vous donnent ainsi à lire leur vision optimiste de la vie et qui vous communiquent par ce biais leur amitié sincère. br/ br/ Un petit livre tout en couleur à s'offrir ou à offrir. Un format original et une présentation soignée pour une livre unique en son genre !
Le Pitch
Florilège de la pensée humaniste, anthologie de textes de toutes provenances, ce livre vous invite à découvrir, au fil des jours, les joies cachées de votre quotidien. br/ br/ Parmi les besoins humains fondamentaux, celui de donner du sens à ce que nous vivons est essentiel. Cela aide à mieux supporter les aléas de la vie, en suivant un but, des repères qui nous structurent. Pour, enfin, nous lever chaque matin avec l'idée que la vie est un cadeau, un don et une fête à célébrer, à conserver, à défendre. br/ br/ Dans les situations difficiles, c'est souvent ce que nous nous disons qui fait la différence, car notre bien-être dépend bien de la qualité de nos pensées : il faut croire pour vivre, aimer pour exister, espérer pour avancer, vivre pour accepter de mourir, lâcher prise pour ne pas se laisser submerger par des situations stressantes, douloureuses, malheureuses. br/ br/ Réflexion, tendresse et confiance sont les trois mots-clés qui sous-tendent ce recueil de textes spécialement choisis par les auteurs, qui vous donnent ainsi à lire leur vision optimiste de la vie et qui vous communiquent par ce biais leur amitié sincère. br/ br/ Un petit livre tout en couleur à s'offrir ou à offrir. Un format original et une présentation soignée pour une livre unique en son genre !
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