Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
A Washington, à une semaine du " Memorial Day ", on prépare activement l'inauguration d'un nouveau monument en souvenir des morts de la Seconde Guerre mondiale. De nombreux chefs d'Etat doivent y assister. Prévenu par un de ses informateurs qu'une attaque terroriste de grande importance se prépare contre les Etats-Unis ce jour-là, la CIA demande à l'un de ses agents, Mitch Rapp, de l'empêcher. Rapp part immédiatement pour l'Afghanistan où il dirige une audacieuse opération aéroportée avec une équipe des Forces Spéciales de l'autre côté de la frontière, dans un village reculé du Pakistan. Les plans qu'il finit par obtenir sont transmis aussitôt au quartier général de la CIA. Une équipe de spécialistes en nucléaire est envoyée sur le terrain. En quelques heures les cargos transportant les bombes sont localisés et les charges désarmées. Le danger est écarté. Mais l'est-il vraiment ? Malgré toutes les félicitations qu'il reçoit, Mitch Rapp a le sentiment que cette opération a été trop facile. Il suit son instinct pour rechercher la vérité. Ce qu'il découvre est terrifiant. Commence alors la course contre la montre pour éviter la catastrophe.
Le Pitch
A Washington, à une semaine du " Memorial Day ", on prépare activement l'inauguration d'un nouveau monument en souvenir des morts de la Seconde Guerre mondiale. De nombreux chefs d'Etat doivent y assister. Prévenu par un de ses informateurs qu'une attaque terroriste de grande importance se prépare contre les Etats-Unis ce jour-là, la CIA demande à l'un de ses agents, Mitch Rapp, de l'empêcher. Rapp part immédiatement pour l'Afghanistan où il dirige une audacieuse opération aéroportée avec une équipe des Forces Spéciales de l'autre côté de la frontière, dans un village reculé du Pakistan. Les plans qu'il finit par obtenir sont transmis aussitôt au quartier général de la CIA. Une équipe de spécialistes en nucléaire est envoyée sur le terrain. En quelques heures les cargos transportant les bombes sont localisés et les charges désarmées. Le danger est écarté. Mais l'est-il vraiment ? Malgré toutes les félicitations qu'il reçoit, Mitch Rapp a le sentiment que cette opération a été trop facile. Il suit son instinct pour rechercher la vérité. Ce qu'il découvre est terrifiant. Commence alors la course contre la montre pour éviter la catastrophe.
Acheter la série complète
Prix total
-