Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Une vie sur le fil. Une vie assassine. Mais une vie vers les cimes. L'existence d'Isabelle Viant ressemble à ces montagnes russes où le vertige de la mort frôle toujours celui de l'amour. Une enfance volée à l'âge de sept ans lors d'un été meurtrier. Et ce don de voyance, fascinant, angoissant, éreintant. Ces flashs qui la traversent et la bouleversent sans crier gare. Aujourd'hui, la star des médiums raconte sa trajectoire singulière. Une aventure où se tutoient le meilleur comme le pire. Des drames comme cette mère haineuse ou ce gangster qui tentera de la tuer. Mais aussi des sourires comme ce Paris des jeunes couturiers des seventies. Période bénie où Isabelle se lie avec les grandes stars du Show Biz. Une vie arc-en-ciel qu'elle a décidé de vous partager avec sincérité. Tout comme ses grandes prédictions pour les prochaines années qu'elle nous livre en exclusivité. Biographie de l'auteur Auteur : Isabelle VIANT. L'auteur Isabelle Viant est voyante depuis le début des années 90. Son professionnalisme est reconnu à lafois par ses clients célèbres et par les médias qui l'interviewent régulièrement. Elle anime chaque semaine une émission de voyance sur IDF1.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Une vie sur le fil. Une vie assassine. Mais une vie vers les cimes. L'existence d'Isabelle Viant ressemble à ces montagnes russes où le vertige de la mort frôle toujours celui de l'amour. Une enfance volée à l'âge de sept ans lors d'un été meurtrier. Et ce don de voyance, fascinant, angoissant, éreintant. Ces flashs qui la traversent et la bouleversent sans crier gare. Aujourd'hui, la star des médiums raconte sa trajectoire singulière. Une aventure où se tutoient le meilleur comme le pire. Des drames comme cette mère haineuse ou ce gangster qui tentera de la tuer. Mais aussi des sourires comme ce Paris des jeunes couturiers des seventies. Période bénie où Isabelle se lie avec les grandes stars du Show Biz. Une vie arc-en-ciel qu'elle a décidé de vous partager avec sincérité. Tout comme ses grandes prédictions pour les prochaines années qu'elle nous livre en exclusivité. Biographie de l'auteur Auteur : Isabelle VIANT. L'auteur Isabelle Viant est voyante depuis le début des années 90. Son professionnalisme est reconnu à lafois par ses clients célèbres et par les médias qui l'interviewent régulièrement. Elle anime chaque semaine une émission de voyance sur IDF1.
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