Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Quand j'étais Frère musulman

Grand Format - Groupe Jourdan - 235 pages - Publication: 23 mars 2017

Privot, Michael (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans ce récit autobiographique, Michaël Privot, islamologue et ancien membre des Frères Musulmans, raconte son parcours de conversion à l'islam et sa prise de distance avec l'idéologie wahhabiste. Il évoque son engagement pour un islam progressiste et ouvert en Europe, ainsi que les défis auxquels il a dû faire face en tant que figure montante de la communauté musulmane. Privot partage son expérience au sein de la confrérie des Frères Musulmans, en dévoilant les rouages internes de cette organisation, tout en appelant à une réforme de l'islam européen. Un témoignage poignant et éclairant sur les enjeux de l'islam contemporain.
Détails du livre
Auteur

Quand j'étais Frère musulman

Grand Format - Groupe Jourdan - 235 pages - Publication: 23 mars 2017

Privot, Michael (Auteur)

État
 
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Le Pitch

Dans ce récit autobiographique, Michaël Privot, islamologue et ancien membre des Frères Musulmans, raconte son parcours de conversion à l'islam et sa prise de distance avec l'idéologie wahhabiste. Il évoque son engagement pour un islam progressiste et ouvert en Europe, ainsi que les défis auxquels il a dû faire face en tant que figure montante de la communauté musulmane. Privot partage son expérience au sein de la confrérie des Frères Musulmans, en dévoilant les rouages internes de cette organisation, tout en appelant à une réforme de l'islam européen. Un témoignage poignant et éclairant sur les enjeux de l'islam contemporain.
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Auteur

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