Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Travail, vie privée, activités, relations... Notre époque nous donne la sensation que tout s'accélère dans notre vie, que les événements jouent contre nous. Il faut faire face à de plus en plus de sollicitations, et réagir sans céder au stress que génèrent ces gesticulations. Quelques minutes par jour pour retrouver équilibre et sérénité ! Cette agitation nous laisse aussi désemparés qu'épuisés, traversés de pensées négatives qui nous persuadent que nous n'y arriverons jamais. Ne vous laissez pas envahir par l'épuisement, ni par le découragement. Réagissez ! Initiée dans les années 1960 par le Pr Caycedo, la sophrologie s'est imposée comme une méthode simple et accessible à tous pour équilibrer le corps et l'esprit, et retrouver facilement un mieux-être au quotidien. Grâce à des techniques faciles à utiliser dans la vie de tous les jours, vous pourrez : atténuer les tensions physiques, limiter vos ruminations et améliorer votre sommeil, dépasser vos contrariétés et maîtriser vos émotions, développer une approche positive de vos potentiels. Il ne suffit pas de vouloir changer, encore faut-il s'en donner les moyens ! Ce Mini-Guide vous invite à découvrir les outils de la sophrologie afin de mener à bien cette évolution et vivre ainsi plus apaisé et plus détendu. En redevenant acteur de ce que vous faites, vous accompagnerez vos projets, vos objectifs et vos réalisations. Vous repérez, puis dépassez vos principaux blocages, en mettant en place des actions positives qui vous ressemblent.
Le Pitch
Travail, vie privée, activités, relations... Notre époque nous donne la sensation que tout s'accélère dans notre vie, que les événements jouent contre nous. Il faut faire face à de plus en plus de sollicitations, et réagir sans céder au stress que génèrent ces gesticulations. Quelques minutes par jour pour retrouver équilibre et sérénité ! Cette agitation nous laisse aussi désemparés qu'épuisés, traversés de pensées négatives qui nous persuadent que nous n'y arriverons jamais. Ne vous laissez pas envahir par l'épuisement, ni par le découragement. Réagissez ! Initiée dans les années 1960 par le Pr Caycedo, la sophrologie s'est imposée comme une méthode simple et accessible à tous pour équilibrer le corps et l'esprit, et retrouver facilement un mieux-être au quotidien. Grâce à des techniques faciles à utiliser dans la vie de tous les jours, vous pourrez : atténuer les tensions physiques, limiter vos ruminations et améliorer votre sommeil, dépasser vos contrariétés et maîtriser vos émotions, développer une approche positive de vos potentiels. Il ne suffit pas de vouloir changer, encore faut-il s'en donner les moyens ! Ce Mini-Guide vous invite à découvrir les outils de la sophrologie afin de mener à bien cette évolution et vivre ainsi plus apaisé et plus détendu. En redevenant acteur de ce que vous faites, vous accompagnerez vos projets, vos objectifs et vos réalisations. Vous repérez, puis dépassez vos principaux blocages, en mettant en place des actions positives qui vous ressemblent.
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