Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Enterrer la lune

Broché - Alice editions - 111 pages - Publication: 10 février 2022

Poulin, Andrée (Auteur), Zohra, Sonali (Illustrations)

Le Pitch

Dans "Enterrer la lune", Alice, une jeune fille, doit faire face au deuil de sa grand-mère. Accompagnée de son chat, elle va entreprendre un voyage symbolique pour accepter la perte et trouver la force de continuer. Ce court roman jeunesse aborde avec sensibilité les thèmes du deuil et de la résilience, tout en offrant une belle histoire d'amitié entre Alice et son fidèle compagnon. Andrée Poulin nous livre ici un récit émouvant et poétique, magnifiquement illustré par Isabelle Malenfant.
Détails du livre
Auteur

Enterrer la lune

Broché - Alice editions - 111 pages - Publication: 10 février 2022

Poulin, Andrée (Auteur), Zohra, Sonali (Illustrations)

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Le Pitch

Dans "Enterrer la lune", Alice, une jeune fille, doit faire face au deuil de sa grand-mère. Accompagnée de son chat, elle va entreprendre un voyage symbolique pour accepter la perte et trouver la force de continuer. Ce court roman jeunesse aborde avec sensibilité les thèmes du deuil et de la résilience, tout en offrant une belle histoire d'amitié entre Alice et son fidèle compagnon. Andrée Poulin nous livre ici un récit émouvant et poétique, magnifiquement illustré par Isabelle Malenfant.
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