Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le silence de Nélio

Promo

Broché - Alice editions - 80 pages - Publication: 21 janvier 2010

Audience
Jeunesse - A partir de 11 ans

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Le silence de Nélio Par Christine Palluy Ce qui arrive à Nélio, douze ans, n'est malheureusement pas exceptionnel. Les menaces, les représailles, la violence, la honte. Le jeune garçon est pris au piège du racket par des voyous et son silence aggrave la situation. La peur de passer pour un minable qui ne sait pas se défendre, la peur de mêler sa famille et ses amis à ce drame qui le ronge. Spirale infernale, après quelques euros, ce sont des objets de valeur, des sommes de plus en plus importantes. Nélio s'enferre dans ses mensonges. Et ne sait plus comment faire marche arrière. Avec beaucoup de finesse, Christine Palluy nous raconte le drame de Nélio, victime de racket, hélas très banal dans notre société, surtout chez les enfants. Elle leur livre la clé pour se sortir de l'engrenage : parler, partager, accepter qu'on ne peut pas tout résoudre seul. Ce court roman a l'originalité d'être raconté par Nélio mais aussi par les autres protagonistes de l'histoire : ses parents, sa petite sour, ses amis, tous inquiets et perplexes devant l'attitude inexpliquable de Nélio. Mais aussi le directeur du collège et même l'agresseur. Un fait divers relaté avec émotion et efficacité, une histoire d'aujourd'hui vécue par un enfant d'aujourd'hui. Biographie de l'auteur Christine Palluy vit à Nîmes, dans le Sud de la France. Ses textes mêlent souvent rythme, humour et émotion. Ce qu'elle aime par-dessus tout, c'est faire jaillir de sa mémoire et de sa plume la puissance des sentiments qui animent l'enfance. Elle travaille régulièrement pour la presse et pour l'édition jeunesse (Bayard, Lito, Milan, P'tit Glénat) et rencontre souvent ses jeunes lecteurs en bibliothèque et en milieu scolaire.
Détails du livre
Auteur

Le silence de Nélio

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Broché - Alice editions - 80 pages - Publication: 21 janvier 2010

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Le silence de Nélio Par Christine Palluy Ce qui arrive à Nélio, douze ans, n'est malheureusement pas exceptionnel. Les menaces, les représailles, la violence, la honte. Le jeune garçon est pris au piège du racket par des voyous et son silence aggrave la situation. La peur de passer pour un minable qui ne sait pas se défendre, la peur de mêler sa famille et ses amis à ce drame qui le ronge. Spirale infernale, après quelques euros, ce sont des objets de valeur, des sommes de plus en plus importantes. Nélio s'enferre dans ses mensonges. Et ne sait plus comment faire marche arrière. Avec beaucoup de finesse, Christine Palluy nous raconte le drame de Nélio, victime de racket, hélas très banal dans notre société, surtout chez les enfants. Elle leur livre la clé pour se sortir de l'engrenage : parler, partager, accepter qu'on ne peut pas tout résoudre seul. Ce court roman a l'originalité d'être raconté par Nélio mais aussi par les autres protagonistes de l'histoire : ses parents, sa petite sour, ses amis, tous inquiets et perplexes devant l'attitude inexpliquable de Nélio. Mais aussi le directeur du collège et même l'agresseur. Un fait divers relaté avec émotion et efficacité, une histoire d'aujourd'hui vécue par un enfant d'aujourd'hui. Biographie de l'auteur Christine Palluy vit à Nîmes, dans le Sud de la France. Ses textes mêlent souvent rythme, humour et émotion. Ce qu'elle aime par-dessus tout, c'est faire jaillir de sa mémoire et de sa plume la puissance des sentiments qui animent l'enfance. Elle travaille régulièrement pour la presse et pour l'édition jeunesse (Bayard, Lito, Milan, P'tit Glénat) et rencontre souvent ses jeunes lecteurs en bibliothèque et en milieu scolaire.
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