Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Première biographie en langue française de la petite-fille de Louis XV, ce livre révèle l'une des femmes les plus brillantes et les plus mystérieuses du XVIIIe siècle. Née Infante, Isabelle de Bourbon passe son enfance dans les châteaux de ses grands-parents Philippe V et Élisabeth Farnèse, s'amuse pendant un an à Versailles chez son grand-père Louis XV qui la choie, et le quitte pour devenir princesse de Parme, capitale du duché francophone de don Philippe, que sa mère, Madame Première, transforme en " petit Paris ". À l'âge de dix-huit ans, elle devient archiduchesse et le chouchou de sa belle-mère, l'impératrice Marie-Thérèse, à Schönbrunn. L'auteur nous fait suivre pas à pas l'épanouissement du caractère à multiples facettes de cette princesse extraordinaire ; ses dons laissent prévoir qu'elle deviendra un jour une grande impératrice réformiste aux côtés de Joseph II qui l'aima passionnément, alors qu'elle, de son côté, ne l'aimait pas, sans qu'il s'en soit jamais aperçu : elle était éperdument éprise de sa belle-sœur, l'archiduchesse Marie-Christine. Les affres causées par le conflit entre sa religiosité et ses relations lesbiennes avec sa belle-sœur la font succomber, dans la fleur de l'âge, à la mort qu'elle avait appelée de ses vœux.
Le Pitch
Première biographie en langue française de la petite-fille de Louis XV, ce livre révèle l'une des femmes les plus brillantes et les plus mystérieuses du XVIIIe siècle. Née Infante, Isabelle de Bourbon passe son enfance dans les châteaux de ses grands-parents Philippe V et Élisabeth Farnèse, s'amuse pendant un an à Versailles chez son grand-père Louis XV qui la choie, et le quitte pour devenir princesse de Parme, capitale du duché francophone de don Philippe, que sa mère, Madame Première, transforme en " petit Paris ". À l'âge de dix-huit ans, elle devient archiduchesse et le chouchou de sa belle-mère, l'impératrice Marie-Thérèse, à Schönbrunn. L'auteur nous fait suivre pas à pas l'épanouissement du caractère à multiples facettes de cette princesse extraordinaire ; ses dons laissent prévoir qu'elle deviendra un jour une grande impératrice réformiste aux côtés de Joseph II qui l'aima passionnément, alors qu'elle, de son côté, ne l'aimait pas, sans qu'il s'en soit jamais aperçu : elle était éperdument éprise de sa belle-sœur, l'archiduchesse Marie-Christine. Les affres causées par le conflit entre sa religiosité et ses relations lesbiennes avec sa belle-sœur la font succomber, dans la fleur de l'âge, à la mort qu'elle avait appelée de ses vœux.
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