Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Pour la première fois depuis un siècle, voici le chef-d'uvre du patrimoine chrétien enfin restitué à la vérité de Thérèse. Ce n'est pas la moindre surprise de l'inépuisable Thérèse de Lisieux, docteur de l'Eglise, que cette nouvelle édition de son Histoire d'une âme, qui lui rend sa totale authenticité et bouleverse les idées reçues. Après des années de recherche incessante et rigoureuse, l'un des meilleurs spécialistes de Thérèse prouve de manière irréfutable que la tradition éditoriale créée en 1956, qui a donné le ton jusqu'à aujourd'hui, a poursuivi une piste erronée en interpolant la fameuse lettre de Thérèse à sa sur Marie du Sacré-Cur entre les deux parties de l'autobiographie de la sainte. Alors que les deux récits dont est composée l'autobiographie forment une inséparable unité narrative, psychologique et intentionnelle qui, seule, donne la mesure du message et de la personnalité de la Petite Thérèse. Cette nouvelle édition rend la parole à la première et authentique tradition de Thérèse et de ses Surs. Le père Conrad De Meester a pris la courageuse décision de restituer l'unité de l'autobiographie, avec ses avantages irrécusables pour la lecture, en replaçant en troisième lieu la lettre doctrinale de Thérèse, son vrai testament spirituel et sa synthèse théologique.
Le Pitch
Pour la première fois depuis un siècle, voici le chef-d'uvre du patrimoine chrétien enfin restitué à la vérité de Thérèse. Ce n'est pas la moindre surprise de l'inépuisable Thérèse de Lisieux, docteur de l'Eglise, que cette nouvelle édition de son Histoire d'une âme, qui lui rend sa totale authenticité et bouleverse les idées reçues. Après des années de recherche incessante et rigoureuse, l'un des meilleurs spécialistes de Thérèse prouve de manière irréfutable que la tradition éditoriale créée en 1956, qui a donné le ton jusqu'à aujourd'hui, a poursuivi une piste erronée en interpolant la fameuse lettre de Thérèse à sa sur Marie du Sacré-Cur entre les deux parties de l'autobiographie de la sainte. Alors que les deux récits dont est composée l'autobiographie forment une inséparable unité narrative, psychologique et intentionnelle qui, seule, donne la mesure du message et de la personnalité de la Petite Thérèse. Cette nouvelle édition rend la parole à la première et authentique tradition de Thérèse et de ses Surs. Le père Conrad De Meester a pris la courageuse décision de restituer l'unité de l'autobiographie, avec ses avantages irrécusables pour la lecture, en replaçant en troisième lieu la lettre doctrinale de Thérèse, son vrai testament spirituel et sa synthèse théologique.
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