Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Dans un hôpital du midi de la France, la police enquête sur un meurtre par overdose dans le service du professeur Graveline, mandarin davantage préoccupé par sa carrière que par ses patients. Qui est coupable ? L'infirmière principale, toute de rigueur le jour et chanteuse dans une " boîte " de lesbiennes la nuit ? Le garçon de salle athlétique qui rôde dans les couloirs ? Les malades eux-mêmes, prêts à tout pour obtenir de la drogue ? Parmi eux, Grégorio a 27 ans. Sa fin est imminente. Il est beau, intelligent, drogué, trafiquant par nécessité et joue sur la certitude que la justice ne poursuivra pas un moribond. Mais nous sommes en 1996 et la trithérapie remporte une première victoire sur le virus du sida. Grégorio ne va-t-il quitter l'hôpital que pour entrer en prison ? Un médecin de trente-huit ans, Bernard Moreuil, qui a su établir un vrai dialogue avec ses patients, n'hésitera pas, pour sauver son malade, à marcher vers sa propre mort. Un suspens haletant, une belle histoire d'amour, un émouvant combat contre la maladie. Gilbert Schlogel, chirurgien, se consacre entièrement à l'écriture depuis quelques années. Après Les Princes du sang, il fut lauréat du prix du Quai des Orfèvres en 1996 pour Rage de flic, et signe ici son septième roman.
Le Pitch
Dans un hôpital du midi de la France, la police enquête sur un meurtre par overdose dans le service du professeur Graveline, mandarin davantage préoccupé par sa carrière que par ses patients. Qui est coupable ? L'infirmière principale, toute de rigueur le jour et chanteuse dans une " boîte " de lesbiennes la nuit ? Le garçon de salle athlétique qui rôde dans les couloirs ? Les malades eux-mêmes, prêts à tout pour obtenir de la drogue ? Parmi eux, Grégorio a 27 ans. Sa fin est imminente. Il est beau, intelligent, drogué, trafiquant par nécessité et joue sur la certitude que la justice ne poursuivra pas un moribond. Mais nous sommes en 1996 et la trithérapie remporte une première victoire sur le virus du sida. Grégorio ne va-t-il quitter l'hôpital que pour entrer en prison ? Un médecin de trente-huit ans, Bernard Moreuil, qui a su établir un vrai dialogue avec ses patients, n'hésitera pas, pour sauver son malade, à marcher vers sa propre mort. Un suspens haletant, une belle histoire d'amour, un émouvant combat contre la maladie. Gilbert Schlogel, chirurgien, se consacre entièrement à l'écriture depuis quelques années. Après Les Princes du sang, il fut lauréat du prix du Quai des Orfèvres en 1996 pour Rage de flic, et signe ici son septième roman.
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