Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les langages de l'amour

Broché - FAREL - 248 pages - Publication: 28 avril 2015

Gary, Chapman (Auteur)

Le Pitch

Dans cet ouvrage, Gary Chapman explore les différents moyens par lesquels les individus expriment et reçoivent l'amour, qu'il identifie comme cinq langages distincts : les paroles valorisantes, les moments de qualité, les cadeaux, les services rendus et le contact physique. Chapman explique comment la compréhension et l'utilisation de ces langages peuvent améliorer les relations amoureuses, en aidant les couples à se connecter plus profondément et à se sentir aimés. Grâce à des exemples concrets et des exercices pratiques, il guide les lecteurs dans l'exploration de leur propre langage de l'amour et les aide à mieux communiquer avec leur partenaire.
Détails du livre
Auteur

Les langages de l'amour

Broché - FAREL - 248 pages - Publication: 28 avril 2015

Gary, Chapman (Auteur)

État
 
Prix réduit7,11 €

Paiement sécurisé

Achat engagé

Produit collecté et traité en France.

0 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans cet ouvrage, Gary Chapman explore les différents moyens par lesquels les individus expriment et reçoivent l'amour, qu'il identifie comme cinq langages distincts : les paroles valorisantes, les moments de qualité, les cadeaux, les services rendus et le contact physique. Chapman explique comment la compréhension et l'utilisation de ces langages peuvent améliorer les relations amoureuses, en aidant les couples à se connecter plus profondément et à se sentir aimés. Grâce à des exemples concrets et des exercices pratiques, il guide les lecteurs dans l'exploration de leur propre langage de l'amour et les aide à mieux communiquer avec leur partenaire.
Détails du livre
Auteur

Vous pouvez également aimer

Récemment consultés