Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Comment ne plus avoir peur en avion

Promo

Broché - Cherche Midi - 266 pages - Publication: 20 juin 2001

Dentan, Marie-Claude (Auteur), Polacco, Michel (Auteur), Chevrier, Noël (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Ce guide s'adresse aux personnes souffrant de la peur de l'avion, un phénomène touchant près de 20% des voyageurs. Les auteurs, dans un langage clair et précis, abordent les différentes origines de cette peur et proposent des solutions pour la surmonter. Ils alternent entre aspects psychologiques et explications techniques, permettant au lecteur de mieux comprendre et gérer son anxiété. Après la lecture de cet ouvrage, les auteurs espèrent que les lecteurs pourront voyager en avion en toute sérénité.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Comment ne plus avoir peur en avion

Promo

Broché - Cherche Midi - 266 pages - Publication: 20 juin 2001

Dentan, Marie-Claude (Auteur), Polacco, Michel (Auteur), Chevrier, Noël (Auteur)

État
 
17,25 € - 73 %
Prix réduit4,52 € Prix normal

Livraison

Livré entre : 24 novembre - 27 novembre
Livraison gratuite (FR et BE) à partir de 20 €

Retour GRATUIT sous 14 jours.


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Achat engagé

Produit collecté et traité en France.

782 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Ce guide s'adresse aux personnes souffrant de la peur de l'avion, un phénomène touchant près de 20% des voyageurs. Les auteurs, dans un langage clair et précis, abordent les différentes origines de cette peur et proposent des solutions pour la surmonter. Ils alternent entre aspects psychologiques et explications techniques, permettant au lecteur de mieux comprendre et gérer son anxiété. Après la lecture de cet ouvrage, les auteurs espèrent que les lecteurs pourront voyager en avion en toute sérénité.
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Contenu
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