Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Profession profileuse : Sur la piste des criminels sexuels

Broché - Cherche Midi - 211 pages - Publication: 22 novembre 2000

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Carine Hutsebaut est une jeune femme pas tout à fait ordinaire. Elle est profileuse de criminels. Tueurs en série, violeurs, pédophiles, tous ceux que la société condamne sans appel l'intéressent, et ce n'est ni pour les défendre ni pour les absoudre, mais afin de comprendre leur psychologie et par conséquent aider à élucider des crimes qui répondent tous à certains rituels. Plus que son diplôme de criminologue, Carine revendique celui qui n'existe pas : victimologue. Car à tout coupable correspond un profil de victime, et c'est aussi dans le récit des parents de victimes que Carine, après ses heures dans les parloirs des prisons ou à son cabinet de thérapeute, cherche la clé des affaires. Van Geloven fut son premier sujet examiné, l'assassin qui poussa le président du tribunal à ordonner le huis-clos, par égard pour la sensibilité de l'assistance. Lors de l'affaire Dutroux, elle établit dans la presse un profil précis du coupable mais personne n'en tînt compte. Car c'est aussi le système qu'elle dénonce, ses mécanismes rigides qui freinent les enquêtes, la formation de la police, trop classique, nombre d'enquêteurs considérant qu'un "monstre' doit avoir le physique de l'emploi ! À la demande des familles de victimes ou de coupables, de la justice, de la police, et jusqu'au FBI, Carine Hutsebaut cherche, réfléchit et compare. Sa méthode est simple : écouter, sans frémir ni juger. Il y a quinze ans qu'elle a dit non à la fatalité. C'est une passionnée de l'âme humaine, autant qu'une femme exerçant un étrange métier, qui s'adresse aujourd'hui au lecteur. Biographie de l'auteur Carine Hutsebaut est la fondatrice de l'ICMAC (International Center for Molested and Abducted Children), Centre international pour enfants victimes de sévices et d'enlèvements. Psychothérapeute et criminologue, elle a suivi de nombreux stages de "profiling', notamment au centre du FBI de Quantico (rendu célèbre par le film Le Silence des agneaux). Elle est l'auteur, chez EPO, de Les Enfants n'aiment pas les crocodiles.
Détails du livre
Auteur

Profession profileuse : Sur la piste des criminels sexuels

Broché - Cherche Midi - 211 pages - Publication: 22 novembre 2000

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Carine Hutsebaut est une jeune femme pas tout à fait ordinaire. Elle est profileuse de criminels. Tueurs en série, violeurs, pédophiles, tous ceux que la société condamne sans appel l'intéressent, et ce n'est ni pour les défendre ni pour les absoudre, mais afin de comprendre leur psychologie et par conséquent aider à élucider des crimes qui répondent tous à certains rituels. Plus que son diplôme de criminologue, Carine revendique celui qui n'existe pas : victimologue. Car à tout coupable correspond un profil de victime, et c'est aussi dans le récit des parents de victimes que Carine, après ses heures dans les parloirs des prisons ou à son cabinet de thérapeute, cherche la clé des affaires. Van Geloven fut son premier sujet examiné, l'assassin qui poussa le président du tribunal à ordonner le huis-clos, par égard pour la sensibilité de l'assistance. Lors de l'affaire Dutroux, elle établit dans la presse un profil précis du coupable mais personne n'en tînt compte. Car c'est aussi le système qu'elle dénonce, ses mécanismes rigides qui freinent les enquêtes, la formation de la police, trop classique, nombre d'enquêteurs considérant qu'un "monstre' doit avoir le physique de l'emploi ! À la demande des familles de victimes ou de coupables, de la justice, de la police, et jusqu'au FBI, Carine Hutsebaut cherche, réfléchit et compare. Sa méthode est simple : écouter, sans frémir ni juger. Il y a quinze ans qu'elle a dit non à la fatalité. C'est une passionnée de l'âme humaine, autant qu'une femme exerçant un étrange métier, qui s'adresse aujourd'hui au lecteur. Biographie de l'auteur Carine Hutsebaut est la fondatrice de l'ICMAC (International Center for Molested and Abducted Children), Centre international pour enfants victimes de sévices et d'enlèvements. Psychothérapeute et criminologue, elle a suivi de nombreux stages de "profiling', notamment au centre du FBI de Quantico (rendu célèbre par le film Le Silence des agneaux). Elle est l'auteur, chez EPO, de Les Enfants n'aiment pas les crocodiles.
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